在配送过程中遇到客户需要开箱验货，以下做法正确的是（）
A. 耐心等候客户进行验货，若发生货损，要求客户在签收单上注明，并上报申请进行制单补损处理。
B. 拒绝验货，和客户宣导务必进行整箱签收
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在配送过程中遇到客户需要开箱验货，以下做法正确的是（）
A.耐心等候客户进行验货，若发生货损，要求客户在签收单上注明，并上报申请进行制单补损处理。 B.拒绝验货，和客户宣导务必进行整箱签收
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配送过程中，如客户要求更改地址配送，以下做法正确的是()
A.按客户要求去做 B.与客户宣导，无限极要求配送地址不能随意更改，并征得客户理解，同时马上上报给发货方客服协助处理
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配送过程中，如发生客户要求退货或者拒收情况，以下做法正确的是()
A.直接将货物拉回货运部 B.原地等待，同时第一时间将情况上报给发货方客服，等待指令
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以下哪些做法是配送过程中禁止出现的（）
A.与客户争执、辱骂、吵闹、动手 B.强迫、威胁客户收货 C.客户面前抽烟、吐痰 D.对客户絮叨公司要求
答案
在配送过程中遇到交警执法的时候，以下的处理方式正确的有（）
A.配合警察出示相关证件 B.保持好心态，不急不躁，配合警察处理事务 C.不能与警察发生冲突，积极配合调查 D.不配合交警工作，蛮横逃跑
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如在配送过程中发生异常，预计会影响到配送时效，以下做法正确的是()
A.正常送货，不需要做其他动作 B.提前电话知会客户，征得客户谅解，并给出预约到货时间，让客户提前做好收货准备
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如果客户需要开箱验货，配送员可以表现出不耐烦的状态，不等客户验货直接离开或者催促客户验货。（）
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保温箱在配送过程中，开箱次数不能超过（）次，每次开箱不能超过（）分钟
A.4 1 B.3 1 C.5 2 D.3 2
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配送过程中严禁以下行为（）
A.用自己卡套取当日配送收取的现金 B.收取小区停车费用 C.在客户客厅中吸烟 D.没有零钱就不找零了
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配送过程中如遇客户咨询配送情况应该怎么办（）
A.留下客户联系方式发给公司客服微信 B.告诉客户公司的联系方式 C.不予理会说不知道
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判断：配送员在配送过程中，需要代收时在经过客户本人同意后，只需要签代收人姓名（）
配送中遇到非开箱验机商品，客户要求开箱验机的情况，遇到这样的客户，我们应该（）
针对新客户，配送员配送过程中与顾客联系时标准话术为（）
以下哪些行为禁止出现在日常配送过程中（）
配送员取货成功派送过程中，货物损坏，不需要赔偿。（）
配送员取货成功派送过程中，货物损坏，不需要赔偿（）
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输送过程中以下哪种做法是可取的（）
保证药品储藏、配送过程中的质量（）
保证药品储藏、配送过程中的质量属于（）。
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配送过程中如遇到突发事件需增加、删减或调整配送计划和更改运输车辆时，地市公司（区域公司）物流（配送）管理人员的正确操作是（）。
配送过程中如遇到突发事件需增加、删减或调整配送计划和更改运输车辆时，地市公司（区域公司）物流（配送）管理人员的正确操作是（）
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