在配送过程中，餐洒了，应对方法有?()
A. 趁顾客没发现，给他快走
B. 主动给客户讲，餐洒了一点，诚恳道歉，提醒客户用餐时注意。
C. 如果洒汤较多,顾客不愿意收餐，尽快联系餐厅重做，并联系站点帮忙安排其他人给该顾客配送，避免投诉。
D. 主动给客户讲:“您好,餐只洒了一点点，无所谓的，里面的食品还能吃。
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在配送过程中，餐洒了，应对方法有?()
A.趁顾客没发现，给他快走 B.主动给客户讲，餐洒了一点，诚恳道歉，提醒客户用餐时注意。 C.如果洒汤较多,顾客不愿意收餐，尽快联系餐厅重做，并联系站点帮忙安排其他人给该顾客配送，避免投诉。 D.主动给客户讲:“您好,餐只洒了一点点，无所谓的，里面的食品还能吃。
答案
调度人员应对配送过程中可能产生的问题有预见。
答案
配送过程中我们应注意什么？（）
A.戴头盔、穿工衣，不闯红灯，可以逆行 B.闯红灯，不逆行 C.戴头盔、穿工衣，不闯红灯、不逆行 D.戴头盔，不闯红灯、不逆行
答案
配送过程中严禁以下行为（）
A.用自己卡套取当日配送收取的现金 B.收取小区停车费用 C.在客户客厅中吸烟 D.没有零钱就不找零了
答案
保证药品储藏、配送过程中的质量（）
A.药品批发组织的职能 B.药品销售代理组织的职能 C.药品零售组织的职能 D.药品物流组织的职能 E.传统药品交易中介服务组织的职能
答案
卷烟配送时间及配送过程中卷烟的破损情况属于（）现场
A.电话订货 B.网络订货 C.促销活动 D.零售客户终端
答案
配送过程中如遇客户咨询配送情况应该怎么办（）
A.留下客户联系方式发给公司客服微信 B.告诉客户公司的联系方式 C.不予理会说不知道
答案
保证药品储藏、配送过程中的质量属于（）。
A.药品批发组织的职能 B.药品销售代理组织的职能 C.药品零售组织的职能 D.药品物流组织的职能 E.传统药品交易中介服务组织的职能
答案
负责航食配送过程中的FOD防范（）
A.运保部 B.安检护卫部 C.食品公司 D.航空公司
答案
以下属于配送过程的有（）。
A.搬运 B.流通加工 C.回收 D.配送
答案
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京东到家配送员在配送过程中禁止接打电话、吸烟（）
以下哪些做法是配送过程中禁止出现的（）
配送过程中，如客户要求更改地址配送，以下做法正确的是()
配送过程中实现空间转换的中心环节是（）。
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配送过程中如发生包裹或物品失窃怎么处理（）
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关于配送过程中签收面单的说法正确的是（）
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安检护卫部负责航食配送过程中的FOD防范（）
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配送员取货成功派送过程中，货物损坏，不需要赔偿。（）
配送员取货成功派送过程中，货物损坏，不需要赔偿（）
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