单选题

天猫的更改地址,我们需要告知客户的是更改地址会影响预计收货时间()

A. 正确
B. 错误

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单选题
天猫的更改地址,我们需要告知客户的是更改地址会影响预计收货时间()
A.正确 B.错误
答案
判断题
发件人来电更改地址,我们无法确认来电人的身份,但发件人可提供发货底单,我司可以帮客户更改地址()
答案
多选题
遇到客户更改地址,以下哪些行为是正确的()
A.当客户地址异常时,如果偏差不大,尽量帮用户多走两步配送 B.建议客户取消订单 C.尽量让自己多站在客户角度考虑问题,大家相互理解 D.多数客户还是比较理解我们行业的辛苦,自己要保持良好心态
答案
多选题
遇到客户更改地址,下面哪个行为是正确的()
A.拒绝配送 B.如果偏差不大,尽量帮用户多走两步配送 C.建议客户取消订单 D.尽量让自己多站在客户角度考虑问题
答案
单选题
物流已显示签收,客户要求更改地址,应如何处理()
A.亲 信息已收悉,已在派件,无法修改地址 B.亲 信息已收悉,我司联系网点修改地址 C.亲 信息已收悉,此件物流已签收我司联系网点核实未收到更改地址 取走就无法更改
答案
多选题
下列情况不可以更改地址的是()
A.跨区不跨市的地址 B.跨市不跨省的地址 C.跨省的地址 D.修改过电话的地址
答案
单选题
MPC3-1的更改地址时需要在主板上设置()
A.跳线 B.拨码
答案
单选题
配送过程中,如客户要求更改地址配送,以下做法正确的是()
A.按客户要求去做 B.与客户宣导,无限极要求配送地址不能随意更改,并征得客户理解,同时马上上报给发货方客服协助处理
答案
单选题
预售订单和现货订单都不可以更改地址()
A.正确 B.错误
答案
判断题
运单打印后寄方要求更改地址,业务员直接在运单更改即可,无需操作或更改运单
答案
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