多选题

骑手送餐过程中遇到顾客更改地址的情况,应如何处理?()

A. 如果修改后的配送地址不远,自行记录配送即可
B. 如果修改后的配送地址比较远,但未超出配送范围,且有超时的风险,引导客户拨打客服电话处理
C. 直接在手机端进行上报异常操作
D. 如果修改后的配送地址超出配送范围,告诉消费者无法送到,让其选择非配送原因取消订单,并报备站长,由站长处理后续事情

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多选题
骑手送餐过程中遇到顾客更改地址的情况,应如何处理?()
A.如果修改后的配送地址不远,自行记录配送即可 B.如果修改后的配送地址比较远,但未超出配送范围,且有超时的风险,引导客户拨打客服电话处理 C.直接在手机端进行上报异常操作 D.如果修改后的配送地址超出配送范围,告诉消费者无法送到,让其选择非配送原因取消订单,并报备站长,由站长处理后续事情
答案
多选题
骑手送餐过程中遇到顾客更改地址的情况,应如何处理()
A.如果修改后的配送地址不远,自行记录配送即可 B.如果修改后的配送地址比较远,但未超出配送范围,且有超时的风险,引导客户拨打客服处理 C.直接在手机端进行上报异常操作 D.如果修改后的配送地址超出配送范围,告诉消费者无法送到,让其选择非配送原因取消订单,并报备给站长,由站长处理后续事情
答案
单选题
骑手送餐过程中若遇到联系不上顾客的情况,正确的做法是什么()
A.联系客服 B.联系站长咨询如何处理 C.直接在手机端进行上报异常操作
答案
单选题
物流已显示签收,客户要求更改地址,应如何处理()
A.亲 信息已收悉,已在派件,无法修改地址 B.亲 信息已收悉,我司联系网点修改地址 C.亲 信息已收悉,此件物流已签收我司联系网点核实未收到更改地址 取走就无法更改
答案
单选题
骑手在取餐或送餐过程中,应当怎样遵守交通规则?
A.行驶时打电话、看手机 B.闯红灯,超速行驶,逆向行驶 C.不闯红灯,不逆行,加倍小心避让路口闯红灯的超速车辆和行人 D.取餐送餐过程中醉酒行驶
答案
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答案
主观题
钻井过程中遇到盐水侵时应如何处理
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若在代驾过程中遇到问题,应如何处理?
A.暂不处理,等待事件发展 B.主动联系司管,配合处理 C.跟其他滴滴代驾司机抱怨,但是不解决问题
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