从事客运服务工作，与乘客接触、为乘客提供服务的人员。如站务员、列车司机、保洁、设备维修维护人员等（）

向乘客提供服务时，轨道交通服务人员应与乘客保持1.5m左右的距离（） 客运服务人员为乘客指路时应五指并拢（） 《乘客服务工作标准》中乘客服务区包括（） 《乘客服务工作标准》中乘客服务区不包括（）。 服务人员不需持有有效的健康证上岗，只要服务人员不患有传染性疾病，就可以从事直接为乘客服务的工作（） 向乘客提供服务时，轨道交通服务人员应与乘客保持2m左右的距离。改正：1m（） 客运组织与服务工作以乘客为中心，遵循安全第一、乘客为先、需求导向、持续改进的原则。做到“（ ）” 服务人员指地铁运营过程中直接或间接为乘客提供__、__的工作人员（） 落实乘客服务工作的日常管理工作，根据乘客服务规章制度做好“五心”服务工作。属于服务检查项目（） 向乘客提供服务时，轨道交通服务人员应与乘客保持1.5m左右的距离。改正：1m左右距离（） 向乘客提供服务时，轨道交通服务人员应与乘客保持左右的距离。A.0.5mB.1mC.1.5mD.2m（） 出租汽车服务人员载乘客到达目的地后，应（）给付乘客 客运组织与服务工作以乘客为中心，遵循安全第一、乘客为先、需求导向、持续改进的原则。做到“组织有序、（） 、疏散有力”。 在乘客服务工作中服务技巧欠缺，属于（） 根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，客运服务人员佩戴戒指的最宽处不可超过mm（） 提供与乘客信息服务系统的联网接口，用于广播系统和乘客信息服务系统同步工作（） 汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和(    )。  汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和()。 人员素质要求：动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于年（） 一类大面积失电处置方案：客运公司客运部做好乘客服务工作，按行调要求做好清客关站（）