售后特约服务中心接受到客户投诉或上海通用汽车转来的投诉时，特约服务中心应认真填写《客户投诉处理表》，且必须在2个小时内与客户联系（）

隶属于上海通用汽车有限公司的三大品牌为（）。 上海通用汽车公司是中国较大的合资企业，在生产线上基本上做到了零库存，但物流是外包给SINO--TRANS(中外运)公司，您认为上海通用汽车公司选择SINO--TRANS的原因有哪些? 上海通用汽车公司是中国较大的合资企业，在生产线上基本上做到了零库存，但物流是外包给SINO--TRANS（中外运）公司，您认为上海通用汽车公司选择SINO--TRANS的原因有哪些？ 特约服务中心的工作人员佩戴饰品需注意的事项，以下哪项是正确的（） 特约服务中心的工作人员佩戴饰品需注意的事项，以下哪项是正确的（） 上海安吉星信息服务有限公司由通用汽车，上汽集团，上汽通用汽车有限公司三方投资成立（） 特约服务中心经常会为客户提供免费添加车用油液，对于这种免费服务无需向客户说明，因为过多的说明可能会造成不必要的误会。 特约服务中心经常会为客户提供免费添加车用油液，对于这种免费服务无需向客户说明，因为过多的说明可能会造成不必要的误会（） 客户服务单位是投诉处理工作的责任__。接受乌鲁木齐铁路客户服务中心日常业务__和检查。（） 客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。 客户服务中心前台人员接到客户投诉，要求按照客户投诉内容进行记录后提交（） 服务中心负责根据各区域特点、客户特点策划客户售后关怀活动。 物业客户服务中心的职责之一是接受投诉，通知相关部门处理并对建议、投诉进行跟踪、回访和记录。 特约服务的定义：是指客户提出的有偿服务，包括上门维修、家政服务等（） 以下均属于属于客户投诉渠道：集团400电话投诉、物业服务中心受理的投诉、监控中心受理的投诉（） 2002年11月，上海通用推出别克关怀（BuickCare）服务品牌，中国第一个汽车服务品牌由此诞生（） 特约服务是应某些业主的特殊需要而开设，特约服务费用的收取应按（）的原则。 特约服务是应某些业主的特殊需要而开设，特约服务费用的收取应按（）的原则。 通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉，原则上客户投诉反馈时间不超过（）。 省客户服务中心投诉受理流程的出台是为了避免由于（）而导致受理时间过长或不受理客户投诉的现象。