单选题

服务监测的作用是()、服务改进参考和指导服务人员。

A. 提升客户服务水平
B. 提升客户经理服务水平
C. 提供评估依据
D. 提高客户利润

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单选题
服务监测的作用是()、服务改进参考和指导服务人员。
A.提升客户服务水平 B.提升客户经理服务水平 C.提供评估依据 D.提高客户利润
答案
判断题
服务监测的作用是收集服务信息、服务改进参考和指导服务人员。()
A.对 B.错
答案
判断题
服务监测的作用是收集服务信息、服务改进参考和指导服务人员()
答案
判断题
服务监测的作用是提供评估依据、服务改进参考和指导服务人员()
答案
判断题
服务监测的作用是提供评估依据、服务改进参考和提升服务质量()
答案
多选题
服务监测的作用之一是指导服务人员,以下选项不属于对此项作用描述的是()
A.可以为客服人员的绩效考核提供科学而合理的依据 B.可以指导服务人员在今后的工作中需要注意的事项 C.可以评估服务目标达成情况 D.可以判断并考核客户服务工作完成的质量
答案
判断题
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答案
单选题
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判断题
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答案
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