多选题

服务单位应在服务中心显著位置悬挂“服务人员”展板,包括服务现场人员__ __等()

A. 姓名
B. 照片
C. 岗位
D. 部门

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多选题
服务单位应在服务中心显著位置悬挂“服务人员”展板,包括_________等()
A.岗位 B.公司简介 C.照片 D.服务现场人员姓名
答案
多选题
服务单位应在服务中心显著位置悬挂“服务人员”展板,包括服务现场人员__ __等()
A.姓名 B.照片 C.岗位 D.部门
答案
多选题
服务单位应在服务中心显著位置悬挂“收费价格”展板,包括_______,有条件的服务中心还应悬挂收费政策全文()
A.人员展板 B.价格标准 C.依据文件(文件号) D.收费项目名称
答案
多选题
以下属于要求在培训教室或服务中心悬挂的展板有()。
A.《增值税防伪税控开票系统教学大纲》 B.《增值税防伪税控开票系统通用设备基本配置标准公示》 C.《增值税防伪税控系统用户告知书》
答案
多选题
服务中心内部应悬挂或放置()。
A.广告挂旗 B.员工姓名照片板 C.“工作流程”展板 D.顾客意见箱 E.服务联系卡 F.部门标示牌
答案
多选题
服务中心内部应悬挂或放置()
A.广告挂旗 B.员工姓名照片板 C.工作流程展板 D.顾客意见箱 E.服务联系卡 F.部门标示牌
答案
判断题
客运服务中心作业时间覆盖下班时间,服务人员应轮流在进出口及自动售票处巡视()
答案
单选题
服务中心岗位人员为乘客提供便民服务时,应做到()
A.“一听、二问、三帮” B.“一观、二问、三帮” C.“一问、二观、三帮” D.“一观、二问、三分析”
答案
单选题
健康保险公司提供客户服务的途径包括()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站
A.①②③ B.②③④ C.①②③④ D.①③
答案
判断题
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答案
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