根据所提供的具体服务功能，客户现场的服务人员包括、用电指导人员、催收人员等（）

{初级工}客户服务人员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理，具体分为（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理服务人员包括（） 客户服务人员日常服务工作要求包括下列哪些（）？ 客户委托服务人员/他人至柜面办理保单迁移需提供的证件不包括（） 客户委托服务人员/他人至柜面办理保单换发，代办人员需提供的资料不包括（） 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，为客户提供()的服务。 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅的服务人员包括哪些？ 进入客户现场，对服务人员的要求？出处:《供电服务质量标准5.6》 混凝土运至施工现场，施工单位和客户服务人员（） 大堂服务人员实行移动式服务，进行营业厅及自助服务区现场巡视，当客户需要帮助时主动提供帮助。 为残障客户提供导引服务，网点大堂服务人员不得协助残障客户办理各项业务。 保险销售、理赔和客户服务人员应迅速回应客户咨询，及时提供服务，不得推诿懈怠。 向客户提供证券投资顾问服务人员，应当具有（）执业资格。 大堂服务人员（），及时响应并解决客户诉求，提供必要的安抚服务、预防投诉发生 为残障客户提供导引服务，网点大堂服务人员应积极协助残障客户办理各项业务。 《国家电网公司供电客户服务提供标准》：C级营业厅可以不用配备的服务人员包括（） 所谓茶馆服务，是指为满足顾客需要，茶馆和顾客的接触活动，以及茶馆服务人员所提供的产生结果 所谓茶馆服务，是指为满足顾客需要，茶馆和顾客的接触活动，以及茶馆服务人员所提供的产生结果（） 营销现场作业是由营销服务人员进行的业扩报装、电能计量、用电信息采集、用电检查、分布式电源作业、智能用电以及综合能源等服务客户工作（）