企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要的对象，与顾客建立一种长期的良好关系，培育长远市场而作出的营销谋划是( )。

顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头，以方便顾客为原则，最大限度地满足顾客的需要，从而提高顾客对企业的满意程度，营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。 服务营销中，与顾客持续合作，使顾客能更有效地使用其资金和产品，这种企业与顾客的关系是（） 内部顾客服务分析目的是检查企业的服务现状与顾客需求之间的关系（） 市场营销管理哲学的核心是正确处理企业、顾客与社会三者之间的利益关系（） （）是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。 企业与顾客之间的长期关系是（）的核心概念。 中国大学MOOC: （ ）是指企业建立和协调与商业伙伴之间的关系，把各方资源转化为顾客价值并传递给顾客的过程。 通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()。 根据顾客对企业的贡献利润的多少，我们把顾客分为三种：关键顾客、重要顾客和无关顾客（） 顾客关系管理可以应用于企业的诸多业务过程，A卩（）等，有助于创建和维持长期有 利的顾客关系，使企业的经营活动与顾客要求相一致 企业想获得高额利润，依据顾客数量的多少，与顾客建立关系时，可选择的是（） 创业活动：强调竞争关系，根据需要对顾客和供应商承担有限的责任 正确处理企业和顾客之间的利益关系是市场营销管理哲学的核心。 良好的顾客关系对企业有什么作用？ 顾客界面是企业与顾客联系的方式，包括() 顾客忠诚是顾客对企业与品牌形成的（） 通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为(    ) 餐饮企业的营销活动不仅要满足顾客的需要，而且要符合顾客自身和整个社会的长远利益的营销观念是（） （）是企业为了建立与顾客长期良好的关系，赢得顾客的高度满意，保留有价值顾客，挖掘潜在顾客，赢得顾客忠诚，并最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法 确定企业宗旨必须弄清企业与顾客之间的关系。()