判断题

对待前来投诉的客户,我们的要诀是热情地给客户讲解电力政策()

查看答案
该试题由用户328****20提供 查看答案人数:9551 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户328****20提供 查看答案人数:9552 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
银行对待客户投诉的态度应当是( )。 银行对待客户投诉的态度应该是() 对待客户投诉,正确的情绪控制技巧有(  ) 对待客户投诉,正确的情绪控制技巧有()   投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供改善的机会,使有意见客户重新接受我们() 遇到客户投诉,如果客户有误解错了,我们可以打断客户直接告诉客户() 面对客户投诉,我们应争取客户的信任,赢得客户的认同() 随着客户维权意识的增强,客户投诉数量急剧增加,汽车4S店应该正确对待客户投诉,并进行积极应对。请问,客户投诉处理的意义是什么? 取件给客户避免投诉举措() 客户进行方案策划时,我们给客户的建议是:() 客户进行方案策划时,我们给客户的建议是:() 对待客户投诉进行有效倾听,善于总结客户陈述背后的要求,寻找解决方案,这体现了处理投诉的()原则 ()就是要热情周到地为客户服务,为客户排扰解难。 处理客户投诉中,碰到言语粗鄙的客户,我们要做到() 处理客户投诉,我们需要遵循以下()原则 客服代表受理投诉时,应倾听客户诉求,给客户发泄的机会。 关于供电企业对待和处理客户投诉的基本做法,以下描述正确的是() 对待客户应热情周到,做到来有迎声,去有送声。 对待客户应热情周到,做到来有迎声,去有送声() 真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给子解答。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位