多选题

在营业过程中,发行员接待完一位消费者后,应准备对下一位消费者的接待,包括()

A. 接一
B. 联系三
C. 问二
D. 三兼顾
E. 看二

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多选题
在营业过程中,发行员接待完一位消费者后,应准备对下一位消费者的接待,包括()
A.接一 B.联系三 C.问二 D.三兼顾 E.看二
答案
判断题
在营业过程中,当接待完一位消费者后,出版物发行员应准备对下一位消费者的接待,俗称“一接、二看、联系三”()
答案
判断题
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答案
单选题
摊亭服务销售网点的接待技巧要求出版物发行员拿递物品时要迅速,计算准确,接待消费者做到(),以和蔼可、亲的态度接待好每一位消费者。
A.容貌端庄 B.接一、问二、联系三 C.文化水平高 D.来有迎声,去有送声
答案
单选题
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A.住宿 B.消费 C.安全 D.饮食
答案
单选题
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答案
多选题
按照出版物发行员接待用语的要求,发行员接待用语切忌语气()
A.急躁 B.和蔼 C.生硬 D.谦恭 E.轻慢
答案
主观题
出版物发行员在店堂服务时,对于有购买意图的消费者,应如何把握接近消费者的时机?
答案
判断题
正确的营销观念是:把消费者的需要放在第一位,使企业的营销过程始于消费者,终于消费者,充分满足消费者的需要。
答案
判断题
正确的营销观念是:把消费者的需要放在第一位,使企业的营销过程始于消费者,终于消费者,充分满足消费者的需要()
答案
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