票务单选当客服中心同时有多位乘客等候服务时，按照原则为乘客服务（）

车站减少票务中心交接班时对乘客服务影响的措施（） 接班站务员（票务）进入乘客服务中心后,首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员（票务）遗留的后,方可登录BOM（） 客服中心岗位为乘客处理票务事务时形体标准 客服中心岗为乘客处理票务事务时形体标准 接班站务员（票务）进入乘客服务中心后，首先检查确认乘客服务中心内没有上一班站务员（票务）遗留的车票、现金和报表后，方可登录BOM（） 当客服中心岗因故离开不超过分钟时，报同意，由值班站长安排人员在客服中心外做好乘客引导及解释工作，同时监控客服中心安全（） 按照乘客服务着装标准，员工在岗时要（） 车站启动区间乘客疏散应急预案，乘客服务中心人手充足时，站务员（票务）接到值班员（客运）通知，携带抵达站台端门，引导疏散乘客向站厅疏散（） 应以乘客排队人数10人持续时间3分钟为临界点，及时向值班站长汇报车站票务中心/客服中心或车站临时票务中心/客服中心和TVM前乘客排队的人数，以便值班站长决策 乘客服务信息发布原则遵循原则（） 严禁携带进入乘客服务中心（） 票务单选非当班票务工作人员因工作需要，须人员陪同方可进入客服中心（） 无乘客事务时，客服中心岗可在客服中心看书学习（） 客服中心岗为乘客处理票务事务时形体标准1）客服中心岗应微笑、点头，作欢迎的礼仪；按标准完成票务事务的处理，注意唱票；2）处理完乘客事务后，以“再见”结束，并以单手斜抬起30度角，作送别的礼仪 乘客服务事务处理原则包含（） 根据《沈阳地铁票务规则》,乘客所持车票在闸机上已刷卡而未能通过闸机的，分钟内可在本站乘客服务中心办理免费更新手续（） 为维护和谐乘车环境，倡导乘客文明出行，同时维护票务服务工作秩序、防止票务收益流失。2020年车务中心将每月（）工作日设为“票务稽查日”（） 票务单选乘客反映TVM多出票时，以上人员到场确认（） 如果你是榔梨站客服中心售票员，当有乘客持超时车票到客服中心进行处理时，应补收乘客（C）车资后更新车票 如果你是高铁站客服中心售票员，当有乘客持超时车票到客服中心进行处理时，应补收乘客（C）车资后更新车票