顾客满意度是企业追求的最高目标，顾客忠诚度是企业追求的基本目标。()

是影响顾客忠诚度及满意度的重要因素（） 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 顾客满意度是对顾客满意的描述 质量目标：顾客满意度为>（） 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度。 顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度（） 公司质量目标顾客满意度为（） 顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分（） 顾客满意度 顾客满意度是指（）。 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 销售物流的服务是销售过程的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。() 在监理服务顾客满意度测量模型中，顾客抱怨与顾客忠诚之间呈（）关系 提升顾客满意度的终极目标是（） 顾客满意理论要求企业要绝对地追求顾客满意最大化。 顾客满意度测量数据被称为“一座采掘不完的金矿”，对企业而言，测量顾客满意度的用途主要是（） 顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述（） 顾客满意度指数 顾客满意度的内涵是（）。