当客户情绪很激动并有邮政的意向时，我们该如何回复客户（）
A. 不好意思，给您带来不便了，我这边是苏宁快递，邮政投诉这边无法帮您受理
B. 不好意思，给您带来不便，邮政投诉是您的权利，我这边也会帮您下达任务单反馈后台
C. 不好意思，给您带来不便，您的这个问题我这边可能无法帮您，我会立刻帮您下工单反馈后台了，麻烦您保持电话畅通
D. 不好意思，给您带来不便，你先别着急，有什么问题和需求你现在和我说，我会详细记录下来对接后台经理/主管给您解决，会要求他们处理后电话联系您
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当客户情绪很激动并有邮政的意向时，我们该如何回复客户（）
A.不好意思，给您带来不便了，我这边是苏宁快递，邮政投诉这边无法帮您受理 B.不好意思，给您带来不便，邮政投诉是您的权利，我这边也会帮您下达任务单反馈后台 C.不好意思，给您带来不便，您的这个问题我这边可能无法帮您，我会立刻帮您下工单反馈后台了，麻烦您保持电话畅通 D.不好意思，给您带来不便，你先别着急，有什么问题和需求你现在和我说，我会详细记录下来对接后台经理/主管给您解决，会要求他们处理后电话联系您
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我们经常说要急客户所急，当客户情绪十分激动时，我们也要表现的很焦急（）
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当客户情绪比较激动的时候我们可以用沉默的态度让客户冷静下来（）
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在电话沟通中遇到情绪比较激动的客户，我们应该（）
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当情绪激动的客户致电 95598 供电服务热线时， 按照《国家电网公司供电服务规范》应如何处理？
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关于情绪激动型客户的分析正确的是（）
关于情绪激动型客户的分析正确的是（）
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当处理客户投诉时，如果客户要求不合理，我们也难以满足他，这时应该如何处理（）
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