服务员应如何对待用餐顾客的丢失物品？

按照服务质量标准的要求：乘客丢失物品后，服务热线及现场工作人员应协助乘客找寻遗失物品，失物招领响应率应达到（） 服务员清点宾客送洗衣物时发现衣物有破损或纽扣丢失。员工应如何应对？ 客人用餐完毕起身离座时，服务员应帮助客人拉椅、提醒客人带上自己的物品并向客人道谢。 当顾客递过支票结账时，服务员应请顾客出示（）。 当顾客（）结账时，服务员应请顾客出示有效证件。 顾客要求退饭菜时服务员应怎么处理？ 家政服务员应如何采买蔬菜？ 客人用餐时，餐具掉地难以避免，服务员对此应安之若泰，然后（）。 客人用餐时，餐具掉地难以避免，服务员对此应安之若素，然后()。 宾客用餐时，服务员将餐巾放在宾客的（）。 顾客提出要（）结账时，服务员应请顾客出示房卡并签名。 如客人在说话或用餐，服务员需撤换餐具时应先说：“对不起。” （抓顾客）客人让服务员帮忙给手机充电，把12%的电充成了5%，用餐过程中要围裙也没给，导致衣服弄脏了，催服务员加汤，服务员说番茄锅底没汤了，直接加了白开水，让换渣碟服务员不搭理，无奈只好上网投诉。作为店经理你如何处理这个投诉（） 服务员和顾客对话时，应保持（）m左右的距离。 宾客向客房服务员借缝纫线（用于缝衣服或纽扣）……服务员应如何应对？ 当顾客递过支票结账时，服务员应请顾客出示有效证件。（) 顾客和服务员有这样一段对话： 顾客：您的大拇指都泡在我的汤里了。 服务员：没关系，不算烫 服务员的话（）。 点菜后（），服务员应检查顾客的菜是否已上齐。 当顾客提出要签单结账时，服务员应请顾客出示房卡并签名。（) 当顾客用信用卡结账时，服务员应请顾客出示有效证件。（)