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顾客要求退饭菜时服务员应怎么处理?
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顾客要求退饭菜时服务员应怎么处理?
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顾客要求退饭菜时服务员应怎么处理?
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主观题
顾客提出解决不了的问题时服务员应怎么办?
答案
主观题
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答案
单选题
当顾客递过支票结账时,服务员应请顾客出示()。
A.有效证件 B.身份证 C.住宿证 D.房卡
答案
单选题
当顾客()结账时,服务员应请顾客出示有效证件。
A.用现金 B.用信用卡 C.递过支票 D.提出签单
答案
主观题
宾客要求与服务员合影时,怎么办?
答案
单选题
顾客提出要()结账时,服务员应请顾客出示房卡并签名。
A.现金 B.信用卡 C.支票 D.签单
答案
单选题
当顾客使用的茶壶盖虚掩时,是顾客要求服务员()的提示。
A.点菜 B.加茶叶 C.结帐 D.续水
答案
单选题
服务员和顾客对话时,应保持()m左右的距离。
A.0.5 B.0.8 C.1 D.1.2
答案
主观题
当顾客递过支票结账时,服务员应请顾客出示有效证件。()
答案
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服务员的公关任务应伴随顾客的()。
物品消费要求服务员做好原始记录时,怎么办?
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为了记住顾客要求的饮品,服务员通常采用()
当雇主家中有不幸发生时,家政服务员应主动的为雇主做些()的饭菜。
当顾客提出要签单结账时,服务员应请顾客出示房卡并签名。()
当顾客用信用卡结账时,服务员应请顾客出示有效证件。()
服务员在为顾客服务酒水时,首先要()服务。
当顾客提出要签单结账时,服务员应请顾客出示身份证并签名。()
现金结账服务时,服务员用()将账单送给顾客。
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