多选题

下列哪些选项关于人力资源服务机构从业人员应遵守的准则是正确的()

A. 遵守行规、行约和相关规章制度
B. 掌握相关业务理论知识,熟悉工作流程和岗位要求
C. 可以透露用人单位和个人的相关信息
D. 按公共服务规则或约定事项办理相关服务,重承诺、守信用
E. 遵守法律规定

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多选题
下列哪些选项关于人力资源服务机构从业人员应遵守的准则是正确的()
A.遵守行规、行约和相关规章制度 B.掌握相关业务理论知识,熟悉工作流程和岗位要求 C.可以透露用人单位和个人的相关信息 D.按公共服务规则或约定事项办理相关服务,重承诺、守信用 E.遵守法律规定
答案
单选题
人力资源服务机构能力指数用英文字母A及其数量表示,A等级人力资源服务机构的从业人员不少于人()
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
多选题
人力资源服务机构是为劳动者提供服务的,在服务的同时人力资源服务机构也要规范自己的行为,人力资源服务机构不得有下列哪些行为()。
A.为劳动者提供平等的就业机会 B.提供虚假就职和招聘信息,伪造 C.介绍求职者从事法律 D.介绍未满十六周岁的未成年人就业
答案
多选题
人力资源服务机构是为劳动者提供服务的,在服务的同时人力资源服务机构也要规范自己的行为,人力资源服务机构不得有下列哪些行为()
A.为劳动者提供平等的就业机会 B.提供虚假就职和招聘信息,伪造、涂改、转让人力资源服务许可证 C.介绍求职者从事法律、法规禁止的职业 D.介绍未满十六周岁的未成年人就业
答案
判断题
人力资源服务机构能力指数用英文字母A及其数量表示,A等级人力资源服务机构的从业人员本科及以上学历的比例不低于20%()
答案
多选题
下列选项中属于人力资源服务机构服务评价内容的有哪些()
A.服务质量 B.服务提供过程的标准符合性 C.服务政策、服务项目、服务人员、数据资料管理 D.客户满意度 E.服务补救
答案
多选题
从业人员指标是属于人力资源服务机构能力指数的重要组成部分,对从业人员这一指标的评价应从哪些方面着手()
A.从业人员数量情况 B.学历及培训情况 C.服务质量 D.服务规模 E.客户满意度
答案
多选题
设立人力资源服务机构,应当取得人力资源服务许可,取得人力资源服务许可应当具备哪些条件()。
A.有人力资源服务申请表 B.有明确的章程和管理制度 C.建立了信息档案 D.有与其业务范围和规模相适应场所
答案
多选题
设立人力资源服务机构,应当取得人力资源服务许可,取得人力资源服务许可应当具备哪些条件()
A.有人力资源服务申请表 B.有明确的章程和管理制度 C.建立了信息档案 D.有与其业务范围和规模相适应场所、设施和三名以上专职工作人员
答案
单选题
《人力资源培训服务规范》将服务机构从业人员划分为了三种类型,以下哪个选项不属于这三种类型()
A.专业人员 B.培训讲师 C.辅助人员 D.考核人员
答案
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