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信用是市场的基石,完善的旅游信用体系是旅游服务质量提升的重要指标()

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判断题
信用是市场的基石,完善的旅游信用体系是旅游服务质量提升的重要指标。(  )
A.正确 B.错误
答案
判断题
信用是市场的基石,完善的旅游信用体系是旅游服务质量提升的重要指标()
答案
判断题
信用制度是旅游服务质量提升的重要保障。
答案
主观题
什么是旅游服务质量?
答案
主观题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》从当前最突出的七个领域提出了具体要求,包括旅游区点、旅游市场秩序、旅游信用体系等旅游供给主要环节
答案
单选题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,要适应旅游市场监管的新形势新需要,以建立“黑名单”和“重点关注名单”制度为突破口,加快建立以为核心的新型旅游监管制度,不断完善旅游信用体系()
A.信用监管 B.信用标准 C.信用评定 D.信用治理
答案
判断题
导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 ( )
答案
单选题
导游服务质量在旅游服务质量中具有()作用。
A.导向 B.替代 C.标志 D.连接
答案
多选题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中指出提升旅游服务质量的保障措施有( )。
A.加强标准建设 B.加强政策保障 C.加强组织领导 D.加强效果评估 E.加强人才管理
答案
单选题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,要适应旅游市场监管的新形势新需要,以建立“黑名单”和“重点关注名单”制度为突破口,加快建立以()为核心的新型旅游监管制度,不断完善旅游信用体系。
A.信用监管 B.信用标准 C.信用评定 D.信用治理
答案
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导游服务质量对旅游服务质量的高低起()作用。 实施旅游服务质量提升计划包括() 旅游服务质量好坏的标准包含(  )。 《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出:在线旅游企业应不断完善()等制度。 《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,是现代治理能力的重要体现,是旅游服务质量提升的重要指标 导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,包括() 旅游服务质量高低最敏感的标志是() 旅游服务质量高低最敏感的标志是 ( 旅游服务质量高低最敏感的标志是()。 在下列各种旅游服务质量中,旅游者最为敏感的是()。 《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》规定:完善、细化、落实对级旅游景区复核和退出机制。() 顾客对旅游服务生产过程的介入加大了旅游服务质量管理的难度。() ()是旅游服务质量高低的最敏感的标志。 导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。() 建立完善旅游信用体系的措施包括(  )。 提升旅游服务质量的保障措施不包括() 导游可以拒绝旅游管理部门对其旅游服务质量的检查。 《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,()是旅游服务和形象的重要窗口,是传承和弘扬中华优秀文化和社会主义核心价值观的重要力量,是提升旅游服务质量的关键因素。 就旅游企业而言,服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏() 就旅游企业而言,服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。
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