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送别客人需要()
多选题
送别客人需要()
A. 协助行李员
B. 送客人到门口
C. 对老弱病残专人护送
D. 检查待办事项
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送别客人需要()
A.协助行李员 B.送客人到门口 C.对老弱病残专人护送 D.检查待办事项
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判断题
送别客人,客人未伸手握别,主任不得抢先伸手
答案
单选题
握手送别时,应先伸手的是客人
A.正确 B.错误
答案
单选题
全陪在送别客人时,握手道别是在()
A.进入机场时 B.为客人办理完登机手续时 C.帮客人办完托运时 D.客人进入隔离区时
答案
单选题
送别客人时表达良好祝愿的讲话类文书属于
A.欢迎词 B.欢送词 C.答谢词 D.演讲词
答案
多选题
送别客人时,主人的下列哪些行为是不礼貌的()
A.客人未伸手握别,主人就抢先“出手”; B.客人一出门,主人就将房门重重地用力关上; C.客人未进电梯间或其乘用的交通工具尚未离去时,转身就走; D.出门并目送客人,客人离开视线范围以外再转身回去。
答案
多选题
志愿服务礼仪应善始善终,应该文明送别客人。主要做到()
A.乘车前要为女士开门 B.与来宾亲切交谈 C.与来宾握手作别 D.在客人走后,自己才能离去
答案
单选题
若客人情绪低落时,拟采用劝导式或()语言;若客人火气较大时,拟采用微笑式或()语言;若客人疲劳时,拟采用()语言;在与客人平时交谈中,可采用闲谈式语言;而在送别客人时则应采用()语言。
A.激励式;谦和式;风趣式;抒情式 B.谦和式;激励式;风趣式;抒情式 C.谦和式;风趣式;抒情式;激励式 D.风趣式;抒情式;激励式;谦和式
答案
主观题
无烟房客人需要烟缸,须()客人要求。
答案
填空题
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答案
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