6月5日，包头东站，一名旅客持一张当日K712次包头东-萨拉齐的硬座车票（票价11元）要求改签成当日2462次包头东-萨拉齐硬座车票（票价9元），则（）

K712次（包头至青岛）旅客列车运行里程（ ）公里。 5月5日，包头东站一旅客持当日K1278次包头东至萨拉齐的硬座车票（票价11元），要求改签成当日2462次包头东至萨拉齐硬座车票（票价9元），则（ ）。 5月15日21:00分，包头东站一名旅客持当日K574次包头东至呼和浩特硬座车票一张（开车时间为20:40，票价23.5元），要求改签为当日K396次车票（开车时间为22:11，票价23.5元），然后在21:00时旅客前来要求退掉改签的K396次车票，则（ ）。 4月10日，包头东站一成人旅客携带一名身高1.25米的儿童，要求成人到临河站，儿童到乌海站，则发售一张包头东-临河的成人票及包头东-乌海的儿童票（） K712次（包头至青岛）旅客列车编组共17辆。 包头至呼和浩特东D6752次列车从包头站开车时，发现有一名成人旅客携带一名身高1.30米的儿童，该名旅客持包头至呼和浩特成人车票一张。列车上应（） K712次列车到达呼和浩特东站后，一旅客携带衣物1件28kg，车票为包头东～呼和浩特东（），车站应补收四类包裹运费（）元 6月10日，包头站一名旅客持Z318次包头-北京硬座学生票一张，但学生证乘车区间与实际区间不符，则该车票可以（） K712次（包头至青岛）旅客列车在大同、聊城站调向。 5月3日，包头站一名旅客到车站窗口办理挂失补办手续时，声称丢失6月1日K264次包头至北京硬座车票（票价112元）一张，经核实予以办理，核收旅客（ ）重新办理一张“挂失补”新票。 5月30日，包头站一名旅客到车站窗口办理挂失补办手续时，声称丢失6月1日K264次包头-北京硬座车票（票价93元）一张，经核实予以办理，核收旅客重新办理一张“挂失补”新票（） 3月20日，一名旅客持当日包头-深圳东的车票到车站窗口办理改签时，该车次已经发车且当日再无包头-深圳东的其他车次，则该车票（） 5月2日，包头站一名旅客持一张印有“挂失补”字样的车票（5月1日K263北京至包头硬卧下铺，票价208元）到车站窗口办理退票手续，经核对铺位使用正常，车站应退还旅客（ ）。 5月2日，包头开往北京的K264次列车，一旅客持当日当次包头至北京的硬座车票，包头东站开车该旅客要求补办硬卧一张，列车同意办理，办理时该旅客要求卧铺票补办到张家口南，列车应按照旅客要求办理。 2019年5月21日呼和浩特东至包头D6761次列车，从呼和浩特开车后，一名成年旅客携带一名身高0.8米的儿童，持2019年5月23日K7911次呼和浩特至包头硬座车票一张，要求D6761次列车二等座至包头站下车，列车同意，应（ ）。 5月5日，一名旅客由于突发疾病在包头东站要求中途下车，经站车证实，开具客运记录予以退票。已知该旅客持K1673次呼和浩特-西安硬座客快卧下铺一张，票价255.5元，呼和浩特-包头东硬座客快卧下铺票价77.5元、硬座客快票价23.5元，则应退还给旅客元（） 4月25日,包头开往青岛的K712次空调列车，呼和浩特站到站前，列车长在硬卧6号车厢3号下铺发现一旅客，持当日当次包头至呼和浩特的硬座车票，列车处理时，代用票事由栏填写（ ）。 K712次列车始发站是包头站。 6月23日，包头站一名旅客持学生证要求购买6月25日2701次呼和浩特至包头东学生硬座车票（全价票价：20.5元）一张，已知学生证优惠乘车区间符合规定且磁条次数充足，则应收（ ）元。 2019年5月5日呼和浩特至额济纳K7911次列车，从呼和浩特站开车后，一名成年旅客携带一名身高0.8米的儿童，持2019年5月18日6055次呼和浩特至包头硬座车票一张，要求乘坐K7911次列车硬座至包头站下车，列车同意，应（ ）。