单选题

5月5日,一名旅客由于突发疾病在包头东站要求中途下车,经站车证实,开具客运记录予以退票。已知该旅客持K1673次呼和浩特-西安硬座客快卧下铺一张,票价255.5元,呼和浩特-包头东硬座客快卧下铺票价77.5元、硬座客快票价23.5元,则应退还给旅客元()

A. (255.5-77.5)-(255.5-77.5)×20%
B. (255.5-77.5)-(255.5-23.5)×20%
C. 255.5-23.5
D. 255.5-77.5

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单选题
5月5日,一名旅客由于突发疾病在包头东站要求中途下车,经站车证实,开具客运记录予以退票。已知该旅客持K1673次呼和浩特-西安硬座客快卧下铺一张,票价255.5元,呼和浩特-包头东硬座客快卧下铺票价77.5元、硬座客快票价23.5元,则应退还给旅客元()
A.(255.5-77.5)-(255.5-77.5)×20% B.(255.5-77.5)-(255.5-23.5)×20% C.255.5-23.5 D.255.5-77.5
答案
单选题
5月5日,一名旅客由于突发疾病在包头东站要求中途下车,经站车证实,开具客运记录予以退票。已知该旅客持K1673次呼和浩特至西安硬座客快卧下铺一张,票价255.5元,呼和浩特至包头东硬座客快卧下铺票价77.5元、硬座客快票价23.5元,则应退还给旅客( )元。
A.(255.5-77.5)-(255.5-77.5)×20% B.(255.5-77.5)-(255.5-23.5)×20% C.255.5-23.5 D.255.5-77.5
答案
多选题
2019年5月3日包头至乌兰察布D6774次列车,包头东站开车后,一名旅客持2019年5月5日K1382次包头至集宁南硬座车票,要求使用D6774次二等座车至乌兰察布站下车,经站、车同意且列车该区段座席剩余,列车应( )。
A.补收包头至乌兰察布D6774二等座票价与K1382硬座票价差额 B.核收2元手续费 C.补收包头至乌兰察布二等座全价票价 D.核收5元手续费
答案
单选题
5月2日,由于包西线水害,导致已经运行到包头东站的K1673次旅客列车停运,部分旅客于包头东站中途下车,要求退票,如旅客持K1673次呼和浩特至西安硬座客快卧下铺一张,已知呼和浩特至西安硬座客快卧下铺票价为255.5元,呼和浩特至包头东硬座客快票价为23.5元,呼和浩特至包头东硬座客快卧下铺票价为77.5元,则应退还给旅客( )元。
A.255.5-77.5 B.255.5-23.5 C.255.5-(255.5-77.5)×20% D.255.5-(255.5-23.5)×20%
答案
单选题
6月5日,包头东站,一名旅客持一张当日K712次包头东-萨拉齐的硬座车票(票价11元)要求改签成当日2462次包头东-萨拉齐硬座车票(票价9元),则()
A.办理成功后2元不退,出具改签退票费凭证 B.办理成功后退还旅客2元现金 C.不能办理 D.办理时需要收取改签手续费5元
答案
多选题
2019年5月21日呼和浩特东至包头D6761次列车,从呼和浩特开车后,一名成年旅客携带一名身高0.8米的儿童,持2019年5月23日K7911次呼和浩特至包头硬座车票一张,要求D6761次列车二等座至包头站下车,列车同意,应( )。
A.补收D6761次列车二等座票价与K7911次列车硬座票价差额一张 B.核收2元手续费 C.补收K7911次列车硬座全价票价 D.不核收手续费
答案
主观题
旅客持挂失补车票因病中途下车治疗后,在中途下车10日内要求继续旅行时车票应如何处理
答案
多选题
2019年5月5日呼和浩特至额济纳K7911次列车,从呼和浩特站开车后,一名成年旅客携带一名身高0.8米的儿童,持2019年5月18日6055次呼和浩特至包头硬座车票一张,要求乘坐K7911次列车硬座至包头站下车,列车同意,应( )。
A.补收K7911次列车与6055次列车硬座票价差额 B.核收2元手续费 C.补收K7911次列车硬座全价票价 D.核收5元手续费
答案
单选题
5月15日21:00分,包头东站一名旅客持当日K574次包头东至呼和浩特硬座车票一张(),要求改签为当日K396次车票(),然后在21:00时旅客前来要求退掉改签的K396次车票,则()
A.不予退票 B.退还旅客19元 C.收取退票费4.5元 D.收取手续费2元
答案
单选题
6月20日,由于包西线水害,导致已经运行到包头东站的K1673次旅客列车停运,部分旅客于包头东站中途下车,要求退票,如旅客持K1673次呼和浩特-西安硬座客快卧下铺一张,已知呼和浩特-西安硬座客快卧下铺票价为255.5元,呼和浩特-包头东硬座客快票价为23.5元,呼和浩特-包头东硬座客快卧下铺票价为77.5元,则应退还给旅客元()
A.255.5-77.5 B.255.5-23.5 C.255.5-(255.5-77.5)×20% D.255.5-(255.5-23.5)×20%
答案
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5月1日,包头站一成人旅客携带1.15米、1.05米、1.35米的儿童各一名,要求购买K264次包头至北京车票,旅客应购买( )。 5月1日,包头站一旅客携带1.05米及1.25米的儿童各一名,则车站应发售( )。 2019年5月1日呼和浩特至额济纳K7911次列车,从呼和浩特开车后,一名成人旅客携带一名身高1.55米的儿童,持2019年5月3日6055次呼和浩特至包头硬座车票两张,要求乘坐K7911次列车硬座至包头站下车,列车同意,应( )。 2019年5月1日呼和浩特至额济纳K7911次列车,从呼和浩特开车后,一名成人旅客携带一名身高1.55米的儿童,持2019年5月3日6055次呼和浩特至包头硬座车票两张,要求乘坐K7911次列车硬卧至包头站下车,列车同意,应( )。 5月5日,包头东站一旅客持当日K1278次包头东至萨拉齐的硬座车票(票价11元),要求改签成当日2462次包头东至萨拉齐硬座车票(票价9元),则( )。 持直达票的旅客中途下车() 5月2日,包头站一名旅客持“残疾人证”要求购买一张K264次包头至集宁南硬座车票(全价票价:46.5元),则应收( )。 5月2日,包头站一名旅客持一张印有“挂失补”字样的车票(5月1日K263北京至包头硬卧下铺,票价208元)到车站窗口办理退票手续,经核对铺位使用正常,车站应退还旅客( )。 2019年5月15日呼和浩特至额济纳K7911次列车,始发放行时,一名旅客持2019年5月17日6055次呼和浩特至包头硬座车票一张,要求乘坐K7911次列车硬座至包头站下车,列车同意,应补收区间为( )。 2019年5月15日呼和浩特至额济纳K7911次列车,始发放行时,一名旅客持2019年5月17日K711次呼和浩特至包头硬座车票一张,要求乘坐K7911次列车硬卧至包头站下车,列车同意办理,应补收区间为( )。 在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对补收票价,核收手续费() 因误售、误购或误乘,在免费送回区间,旅客不得中途下车,如中途下车() 4月15日,包头东站一成人旅客携带一名身高1.25米的儿童,要求成人到临河站,儿童到乌海站,则应发售一张包头东至临河的成人票及包头东至乌海的儿童票。 4月10日,包头东站一成人旅客携带一名身高1.25米的儿童,要求成人到临河站,儿童到乌海站,则发售一张包头东-临河的成人票及包头东-乌海的儿童票() 乘坐()列车旅客由中途下车,()车票失效。 乘坐动车组列车的旅客中途下车,()。 《铁路旅客运输规程》在免费送回区间,旅客不得中途下车如中途下车,对()补收票价,核收手续费 同行的4名旅客持杭州—包头硬座特快卧车票,列车运行至济南时,其中一名旅客突发疾病,列车移交济南站,旅客要求退票,最多可退还旅客票款() 5月1日,一成人旅客携带1.05米、1.15米及1.25米的儿童各一名,到包头站要求乘车旅行,则车站应售予( )。 5月1日,包头站一成人旅客携带1.35米的儿童一名,要求购买K264次包头至北京硬卧车票,儿童单独使用卧铺,儿童票票价应收( )。
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