5月9日，包头开往青岛的K712次列车，包头站开车后，一旅客持当日当次包头至张家口南的硬座车票一张，携带身高1.45米的儿童一名，要求补办软卧一张至到站,同时为儿童补票，列车同意办理，办理时核收手续费（ ）元。

包头至青岛K712/09次列车途停衡水站，该站在《客运运价里程接算站示意图》的（ ）上。 包头至青岛K712/09次列车终到青岛站，《客运运价里程接算站示意图》中该站为非接算站。 5月3日，包头开往青岛的K712次列车，包头站指定该列车将当日坐过站的一名旅客（持K263次北京至呼和浩特车票）免费送回呼和浩特站，该旅客在免费送回区间要求萨拉齐站下车，列车对该旅客应补收（ ）区段的票价。 包头至青岛K712/09次列车途停聊城站，该站分别在《客运运价里程接算站示意图》的（ ）上。 包头至青岛K712/09次列车途停衡水站，该站分别在《客运运价里程接算站示意图》的（ ）上。 5月6日，包头开往青岛的K712次列车，集宁南站到站前列车查验车票，在硬座车厢发现一名无票人员，该人自述呼和浩特站上车（列车能判定），目的去潍坊站，应加收票款的区段为（ ）。 4月25日,包头开往青岛的K712次空调列车，呼和浩特站到站前，列车长在硬卧6号车厢3号下铺发现一旅客，持当日当次包头至呼和浩特的硬座车票，列车处理时，代用票事由栏填写（ ）。 2月6日，包头开往青岛的K712次列车，集宁南站到站前列车查验车票，在硬座车厢发现一名无票人员，该人自述萨拉齐站上车（列车能判定），目的去济南东站，该人补票时加收区段为（） 4月15日，青岛开往包头的K710次列车，青岛站开车后查票发现，一旅客持本人本年度青岛至聊城3月1日至3月31日的硬席临时定期乘车证乘车，目的去聊城，列车处理时乘车证的罚款时间按（ ）天计算。 2019年5月1日，呼和浩特至额济纳K7911次列车，从呼和浩特站开车后，一名旅客持次日6055次呼和浩特至包头硬座车票一张，要求乘坐K7911次列车硬座至包头站下车，列车同意，应（ ）。 4月20日，包头客运段值乘的包头开往赤峰的K896次列车，萨拉齐站开车后广播机械发生故障，列车前方停站为呼和浩特，列车长拍发电报，抄送单位有（ ）。 5月2日，包头开往北京的K264次列车，一旅客持当日当次包头至北京的残疾军人软卧车票，呼和浩特站开车列车验票，发现该旅客无减价凭证，则该旅客减价不符的加收区段为包头至北京。 6月1日，包头开往广州的K598次列车，呼和浩特站开车后列车验票，发现一旅客持当日当次包头至北京西的学生硬座票（学生证减价优待区间为包头至银川），该旅客减价不符加收区段为包头至北京西。 《旅客票价表》中，包头～青岛K712次空调快速列车硬座、硬卧票价，可以在票价表里查询（） 4月12日，呼和浩特开往西安的K1673次列车，包头东站开车后列车验票，发现一名无票旅客由包头东站乘车去延安站（列车前方停站包头），按章补票时，该无票人员自称无钱，拒绝补票，列车长应编制客运记录将该人移交（ ）处理。 《旅客票价表》中，包头～青岛K712次空调快速列车硬座、硬卧票价，可以在“（ ）票价表”里查询。 4月12日，包头开往青岛的K712次列车，萨拉齐站开车后1分钟（列车前方停站呼和浩特站），列车前进方向左侧遭石击，机后第8位车厢中部一个车窗玻璃被击穿，车窗附近一旅客刘某头部被石块击伤，流血不止，列车长拍发电报，主送单位有（ ）。 6月5日，包头东站，一名旅客持一张当日K712次包头东-萨拉齐的硬座车票（票价11元）要求改签成当日2462次包头东-萨拉齐硬座车票（票价9元），则（） 2月2日，呼和浩特东开往上海的Z267/70次列车包头站开车后，列车验票在硬座车发现一旅客无票，该旅客自称包头东站上车，列车不能判明，则该旅客补票时的加收区段为呼和浩特东至包头（） 2019年5月5日呼和浩特至额济纳K7911次列车，从呼和浩特站开车后，一名成年旅客携带一名身高0.8米的儿童，持2019年5月18日6055次呼和浩特至包头硬座车票一张，要求乘坐K7911次列车硬座至包头站下车，列车同意，应（ ）。