单选题

美甲师接待顾客时,应能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍()和收费标准。

A. 美甲医学
B. 服务项目
C. 美体常识
D. 美容常识

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单选题
美甲师接待顾客时,应能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍()和收费标准。
A.美甲医学 B.服务项目 C.美体常识 D.美容常识
答案
多选题
收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括()。
A.您 B.请 C.欢迎 D.对不起 E.谢谢
答案
多选题
收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括()
A.您 B.请 C.欢迎 D.对不起 E.谢谢
答案
单选题
“问候顾客”要注意使用文明礼貌用语,下面哪种表现在问候顾客时不得当()。
A.主动迎上前,热情问候 B.面带微笑,你好欢迎光临 C.对不起,麻烦你稍等一下 D.这边这边,停这边
答案
单选题
营业员在送别顾客时,所用的文明礼貌用语是()。
A.“没关系” B.“请原谅” C.“请您稍等” D.“请走好,欢迎您下次光临”
答案
判断题
讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人,使用文明用语。
答案
判断题
讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人,使用文明用语()
答案
单选题
下列不属于保健刮痧师文明礼貌用语的是()。
A.您需要我们为您解决哪些方面的不 B.你要治什么病 C.请用茶,请您先休息一下 D.欢迎您再次光临
答案
单选题
文明礼貌“十字”用语是()
A.请 B.请 C.请
答案
单选题
文明礼貌十字用语是()
A.请、您好、谢谢、对不起、再见 B.请、您好、谢谢、不客气、再见 C.请、您好、欢迎、谢谢、对不起
答案
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