单选题

关于电话文明礼貌用语,下列做法错误的是()

A. 喂,您好,我是,请问您是那位?有什么事吗?
B. 喂,您好,我是,麻烦请您找一下,好吗?
C. 对不起,现在正在开会(值班、他本人不在的),请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧)!
D. 喂,正忙着呢!(啪,挂了)

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单选题
关于电话文明礼貌用语,下列做法错误的是()。
A.喂,您好,我是×××,请问您是那位?有什么事吗? B.喂,您好,我是×××,麻烦请您找一下×××,好吗? C.对不起,现在正在开会(值班 D.喂,正忙着呢!(啪,挂了)
答案
单选题
关于电话文明礼貌用语,下列做法错误的是()
A.喂,您好,我是,请问您是那位?有什么事吗? B.喂,您好,我是,麻烦请您找一下,好吗? C.对不起,现在正在开会(值班、他本人不在的),请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧)! D.喂,正忙着呢!(啪,挂了)
答案
单选题
文明礼貌“十字”用语是()
A.请 B.请 C.请
答案
单选题
文明礼貌十字用语是()
A.请、您好、谢谢、对不起、再见 B.请、您好、谢谢、不客气、再见 C.请、您好、欢迎、谢谢、对不起
答案
单选题
文明礼貌的具体做法是()
A.态度冷淡 B.使用尊称敬语 C.行为夸张 D.着装怪异
答案
单选题
下列不属于保健刮痧师文明礼貌用语的是()。
A.您需要我们为您解决哪些方面的不 B.你要治什么病 C.请用茶,请您先休息一下 D.欢迎您再次光临
答案
多选题
收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括()。
A.您 B.请 C.欢迎 D.对不起 E.谢谢
答案
多选题
收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括()
A.您 B.请 C.欢迎 D.对不起 E.谢谢
答案
单选题
以下哪些表述不属于文明礼貌用语?()
A.“我出去有一点儿事,请稍等” B.“以后怎样向您请教” C.“出去等” D.“今后如何与您保持联系”
答案
单选题
文明礼貌十字用语是:请、您好、谢谢、()再见
A.没关系 B.对不起 C.请原谅
答案
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