单选题

{初级}提倡,就是要讲职业道德,讲文明礼貌,做到仪表仪容美观大方,经常使用文明用语()

A. 规范服务
B. 优质服务
C. 快捷服务
D. 标准化服务

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单选题
{初级}提倡,就是要讲职业道德,讲文明礼貌,做到仪表仪容美观大方,经常使用文明用语()
A.规范服务 B.优质服务 C.快捷服务 D.标准化服务
答案
单选题
文明礼貌的职业道德规范要求员工做到()。
A.忠于职守 B.待人热情 C.办事公道 D.讲究卫生
答案
多选题
文明礼貌是从业人员的基本素质,遵循文明礼貌的职业道德规范,必须做到()
A.仪表端庄 B.语言规范 C.举止得体 D.待人热情 E.严肃待客
答案
判断题
讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人,使用文明用语。
答案
判断题
讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人,使用文明用语()
答案
单选题
文明礼貌是职业道德的()规范
A.一般 B.次要 C.重要 D.全部
答案
多选题
提倡优质服务,就是要讲,做到仪表仪容美观大方,经常使用文明用语()
A.普通话 B.职业道德 C.行为举止 D.文明礼貌
答案
单选题
《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()。
A.普通话 B.规范用语 C.业务术语 D.文明用语
答案
判断题
“文明礼貌”是职业道德的重要规范,与企业形象无关()
答案
单选题
选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()
A.普通话 B.规范用语 C.业务术语 D.文明用语
答案
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