pop-sop订单，哪种情况可以建议客户取消订单（）
A. 超期未送到
B. 客户要求修改地址
C. 客户要求核实收货时间
D. 配送超区
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pop-sop订单，哪种情况可以建议客户取消订单（）
A.超期未送到 B.客户要求修改地址 C.客户要求核实收货时间 D.配送超区
答案
在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单（）。
A.未处理 B.已联系 C.已收款 D.已配送
答案
客户如果临时有事，可以通过以下哪种方式取消订单（）
A.服务开始前3小时，联系客服取消并退款 B.服务开始前2小时，联系客服取消并退款 C.服务开始前3小时，小程序客户端申请退款 D.服务开始前2小时，小程序客户端申请退款
答案
客户来电修改商品规格，告知客户无法修改，建议客户取消订单，客户认可，受理类型（）
A.单号错误 B.取消订单 C.商品退货 D.修改商品信息
答案
配送员已抢单，客户取消订单，配送员无需操作，系统自动【取消订单】（）
A.正确 B.错误
答案
下面哪种情况可以挂起订单（）
A.近几天有事情 B.货物还未到货 C.家里需要装修一段时间 D.发错货，需要换货
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去哪儿上规定须要帮客户取消订单的情况是（）
A.入住人直系亲属逝世，可提供证明 B.入住人朋友亲属受伤不便出游，可提供证明 C.韩国mers病毒影响 D.航班延误，可提供证明 E.以上都可以
答案
京仓客户前台取消订单或京云仓模式商家在ECLP端操作取消，大件系统可以拦截成功订单取消的节点为（）
A.跨仓订单商品未出库 B.跨仓订单负责宅配的目的仓商品未出库 C.非跨仓订单商品未出库 D.妥投前
答案
同程订单取消，春秋订单也必须取消，春秋订单取消，同程订单不一定要取消（）
A.正确 B.错误
答案
在线支付的订单取消订单后多久会将款项退回给客户（）
A.储蓄卡4个工作日 B.信用卡7个工作日 C.京东账户余额48小时内 D.信用卡1-12个工作日
答案
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网点线下换卡不换号订单生成后，支持客户取消订单（）
若客户在办理换卡不换号业务时，下单成功后需撤销订单，可以在订单详情页面点击“取消订单”按钮（）
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出现分配后存货不足情况下，订单处理时按照删除订单上不足额的订货，甚或取消订单进行的情况是指（）。
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