客户来电修改商品规格，告知客户无法修改，建议客户取消订单，客户认可，受理类型（）

当客户付款时，应告知客户商品金额，并提示现金还是刷卡（） 商品调包确认客户问题异常处理组告知客户原返并在系统留言备注（） 防晒喷雾是违禁品 ，客户要求寄件，可以直接告知客户无法寄递，委婉拒绝掉客户（） 客户办理营销活动，需告知客户__、__、__ 如客户来电反映误收他人借记卡动账短信，客服代表可告知客户到任一网点办理（） 客户信息修改、查询模块仅支持客户信息修改交易（） 自营订单，连续多次联系不上客户、订单配送超过（）天客户无法签收；逆向退货并走外呼流程告知客户 客户查询故障抢修情况时，应告知客户当前（） {初级工}客户服务人员遇到不能办理的业务时，直接简单告知客户无法办理即可（） 以下（）客户信息无法在C3中修改。 户用储蓄卡快捷支付付款，提示手机不符，告知客户核实支付宝手机是否正确，如果正确，提供帮助中心链接，引导客户联系银行修改（） 客户安全用电隐患整改是指在用电检查过程中，用电检查人员对发现的客户用电隐患，提出整改建议，并以书面通知的形式告知客户的过程（） 客户提出报告需要修改，客服收到客户反馈后直接修改报告给客户（） 客户来电反映该户被欠费停电了，咨询复电时间，客服专员告知客户“24小时之内复电”，客户认可，咨询单办结的工单模板为（） 询问客户申请意图，向客户提供业扩报装办理告知书，告知客户需提交的资料清单（） 在为客户签订费控协议时有义务告知客户（） 电话通知客户提车后，提车时需要客户携带的文件资料，要用短信方式告知客户（） 电话通知客户提车后，提车时需要客户携带的文件资料，要用短信方式告知客户（） 修改客户名称需由分行清算中心处理，其他客户信息由客户所在机构修改。 修改客户名称需由分行清算中心处理，其他客户信息由客户所在机构修改（）