多选题

客户来电要求修改订单中商品和收货地址,应该如何操作()

A. 告知客户订单一旦提交成功将无法修改
B. 建议客户取消订单后重新下单,如客户同意则核对信息后帮客户锁定订单,提交退款申请
C. 若商品已发出,告知客户京东会尽量拦截商品,但如若拦截不成功建议客户到时直接拒收

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多选题
客户来电要求修改订单中商品和收货地址,应该如何操作()
A.告知客户订单一旦提交成功将无法修改 B.建议客户取消订单后重新下单,如客户同意则核对信息后帮客户锁定订单,提交退款申请 C.若商品已发出,告知客户京东会尽量拦截商品,但如若拦截不成功建议客户到时直接拒收
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单选题
客户要求修改订单收货地址,告知无法修改,客户不满意,如何处理()
A.升级LV2 B.升级主管 C.告知客户无法满足要求 D.直接在订单页面操作
答案
单选题
客户来电要求修改订单,下列说法正确是()
A.可以修改 B.无法修改 C.订单状态在暂停之前可以尝试修改,如修改不成功建议取消订单重新下单
答案
单选题
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单选题
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多选题
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单选题
在订单管理模块中,新建订单和修改订单都需要检查用户是否登录,用例"新建订单"、"修改订单"与用例"检查用户登录"之间是( )。
A.包含关系 B.扩展关系 C.泛化关系 D.聚集关系
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单选题
在订单管理模块中,新建订单和修改订单都需要检查用户是否登录,用例“新建订单”、“修改订单”与用例“检查用户登录”之间是(1)
A.包含关系 B.扩展关系 C.泛化关系 D.聚集关系
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