商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（）
A. 直接帮客户修改订单，让客户付款
B. 告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单
C. 直接不理会客户，爱买不买，客户有不是真正的上帝
D. 让客户多买就修改，不多买的话就不给修改
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商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（）
A.直接帮客户修改订单，让客户付款 B.告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单 C.直接不理会客户，爱买不买，客户有不是真正的上帝 D.让客户多买就修改，不多买的话就不给修改
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客户来电要求修改订单中商品和收货地址，应该如何操作（）
A.告知客户订单一旦提交成功将无法修改 B.建议客户取消订单后重新下单，如客户同意则核对信息后帮客户锁定订单，提交退款申请 C.若商品已发出，告知客户京东会尽量拦截商品，但如若拦截不成功建议客户到时直接拒收
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当客户要求降价时候，客服应该怎么出来（）
A.一口答应 B.一口拒绝 C.有条件让步
答案
客户来电要求修改订单，下列说法正确是（）
A.可以修改 B.无法修改 C.订单状态在暂停之前可以尝试修改，如修改不成功建议取消订单重新下单
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客户要求修改订单收货地址，告知无法修改，客户不满意，如何处理（）
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通过客服能否提高店铺客单价（）
A.正确 B.错误
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客服在遇见退换货订单的时候应该怎么做？（）
A.一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐 B.跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程 C.首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退换货原因，在告知客户退换货的相关的流程和规则 D.跟客户交流。告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐
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司机进线要求将某笔订单价格由高改为低，客服直接操作，此说法是否正确（）
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买家拍下订单后发现地址错误，想要更改，客服应该怎么做（）
A.告诉客户直接申请退货，重新拍 B.让客户发送正确的地址，找到相应订单修改 C.告诉客户没办法修改 D.备注好新地址，让店铺老板去修改
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