对客户进行差异化服务，主要是指为客户服务内容的差异化，而不是指服务质量的差异化。所以，对客户的服务要体现（）的原则。

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作，首席客户工程师承接首席客户经理阶段性（月度、季度、半年、年度等）差异化服务计划后，通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是（）。 以下哪个选项是属于形式产品差异化范畴: 体验差异化 功能差异化 包装差异化 形态差异化 差异化战略可以通过有形差异化、无形差异化和维持差异化优势三种途径来实现。以下属于有形差异化的是（）： ①保险条款内容； ②举办保健知识讲座； ③使用客户卡； ④赠送礼品； ⑤组织客户旅游。 在进行产品差异化时，横向差异化和纵向差异化不能同时进行。 差异化服务策略的特点中，（）是指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的，从而愿意而且有能力接受你的服务 在集团大客户差异化服务标准中，网络等级B是指（）。 中国石油昆仑加油卡采用高起点的差异化营销战略，从产品差异化到服务差异化到营销手段的差异化实施卡片营销。 服务差异化营销策略主要包括( ) 集团差异化服务中，关于钻石客户说法正确的是（） 星级服务向星级客户提供等一系列差异化服务（） 差异化服务提供的差异性很难为客户所认识和理解（） 比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。 简述差异化服务的内涵？ 服务差异化(名词解释) 差异化战略如何实施产品差异化？ 重点客户差异化开户原则（）。 以下那种情况客户不能提前取消其享受大客户差异化服务的资格（） 对符合大客户差异化服务标准的电路，开通调测时应按（）指标完成。 　　在品牌竞争过程中，差异化战略是建立强势品牌的有效手段，常见的差异化手段包括人员差异化、渠道差异化、形象差异化和______。 集团差异化服务中，包含了以下那几个等级的客户（）