为客人订菜时，应该说：“（）”。
A. 请问，您要什么？
B. 请问，您喜欢用什么酒？
C. 请问，喝什么酒？
D. 请问，你吃什么菜？
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为客人订菜时，应该说：“（）”。
A.请问，您要什么？ B.请问，您喜欢用什么酒？ C.请问，喝什么酒？ D.请问，你吃什么菜？
答案
为客人上菜时，应该说：“（）”。
A.对不起，请让一让 B.喂，请别回身 C.菜来了 D.先生，上菜了
答案
见到客人生病时应该说“（）”。
A.请您多加保重，早日康复 B.不要紧吧 C.您怎样了？ D.祝您愉快
答案
当客人表示感谢时应该说“（）”。
A.不用谢，这是我应该做的 B.没关系，这算不了什么 C.谢谢，过奖了 D.请好好休息
答案
看见客人进店时应该说（）
A.您好，欢迎光临 B.贵宾您好，欢迎光临 C.贵宾您好，欢迎光临，请问您有预定吗
答案
给客人递送名片时,应该说（）
A.喂,拿着 B.放好了,别丢了 C.我只有一张 D.我的名片,请您收下
答案
如果客人所点的饮品是菜单以外的，且无法提供时，服务人员应该说：（）
A.“对不起，我们店没有这种饮品，我可以为您推荐另一款XX吗” B.“对不起，请您点菜单上有的饮品” C.“我们没有这种饮品” D.“我们只提供菜单上的饮品”
答案
向就餐宾客道别时应该说：“（）”。
A.您吃饱了吗？ B.您吃好了吗？ C.希望您再次光临! D.您多保重
答案
与别人道别时，我们应该说（）
A.Hell ! B.How are you？ C.See you
答案
拨打“122”电话报警时，应该说出___。
答案
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得到帮助的时候，应该说：“?????” （ ）
向朋友表达歉意，应该说（）
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