客户关系的维系从上说，包括了情感需求的满足和工作需求的满足（）

客户的情感需求包括（） 客户关系维系是对客户关系的一种什么方式的管理？（） 客户关系维系中的预警监控的目的不包括（） 商业银行客户关系管理必须在满足客户需求和风险控制之间寻求一种均衡（） 与客户进行客户关系维系的渠道有（ ） 保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求，促进客户关系管理。（ ） 保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求，促进客户关系管理。 如果客户有客户关系管理的需求，我可以给他推荐哪几款应用（） 客户关系管理强调的是以消费者为中心，强调与客户的沟通交流，是满足消费者的需求。 客户关系管理强调的是以消费者为中心，强调与客户的沟通交流，是满足消费者的需求（） 通过客户关系管理与维系，我们希望将客户变为（） 银行用以维系客户关系的最重要手段是（） 让客户喜出望外的体验就是在客户提出需求前满足了客户需求（） （）是吸引客户办卡用卡、维系客户关系的重要手段。 应作为有效解决客户资金需求、建立良好客户关系、发展稳定客户的有效手段（） 客户抱怨给了企业（）满足客户需求的机会。 客户抱怨时应先处理客户的情感方面的需求，什么是情感需求？（） 战略客户的需求优先满足，普通客户需求延迟满足（） 客户日常需求的满足不包括（） 客户关系管理的快速发展是基于超强竞争环境的需求拉动的（）