多选题

销售顾问在给客户做需求分析的时候,要确认客户购车的主要信息,以便判断客户的购车需求,以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息()

A. 购车用途
B. 家庭背景
C. 竞品
D. 预算

查看答案
该试题由用户229****35提供 查看答案人数:9146 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户229****35提供 查看答案人数:9147 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
销售顾问在给客户做需求分析的时候,要确认客户购车的主要信息,以便判断客户的购车需求,以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息()
A.购车用途 B.家庭背景 C.竞品 D.预算
答案
单选题
销售顾问为客户准备饮料的时候应该安排客户做()。
A.让客户自由聊天 B.不做任何安排 C.引导客户阅读商谈夹中有利于建立客户信心的资料 D.给客户看车辆的型录
答案
判断题
汽车经纪人就是帮客户购车做购车顾问。
答案
多选题
销售顾问给客户做产品介绍,主要包括()
A.引导客户至推荐车辆 B.产品讲解 C.客户疑虑解答 D.满足客户需求 E.服务号推荐
答案
多选题
销售顾问对于客户的需求分析,主要包括()
A.询问客户需求 B.需求总结归纳 C.疑虑需求解答 D.提出购车建议
答案
判断题
与客户电话沟通前,销售顾问应查看该客户的以往联络记录,客户的需求分析状况,对客户目前所处的购买阶段再次分析和确认。
答案
单选题
洽谈准备环节提对客户的购车需求一定要精准,那么需要销售顾问在车型确认上需提前掌握哪些信息?()
A.新车库存 B.已订购车信息 C.在途车辆信息 D.同品牌他店车源信息
答案
多选题
如果客户选择贷款购车,且不想每个月承受较大的月供压力,则销售顾问给客户的建议是()
A.建议提高首付款 B.推荐较长的贷款年限 C.推荐利率较低的金融机构 D.推荐5050弹性贷款产品
答案
单选题
销售顾问一般通过()、()提问方式来确认客户的需求。
A.引导提问 B.一般提问 C.诱导提问 D.引导提问
答案
多选题
销售顾问对客户的需求分析分为哪几个步骤()
A.询问具体客户需求 B.协助客户明确需求 C.引导客户表达需求 D.分析总结客户需求
答案
热门试题
在客户需求分析时,销售顾问会采用哪种提问方式() 客户试驾时,要销售顾问必须针对客户需求详细介绍产品卖点,提升客户的购买信心() 在购车交易的环节,销售顾问应弱化客户的购买信心 在购车交易的环节,销售顾问应弱化客户的购买信心() 销售顾问在分析客户需求时需要做到哪几方面()[ 确认客户的购车需求应该运用的提问类型是()。 销售顾问为客户准备饮料的时候应该安排客户做什么() 销售顾问在适当时候,应主动给客户引导和推荐延伸业务的相关产品() 在与客户就购车条件达成一致后,销售顾问应尽快与客户签订何种条约() 确认客户的购车需求提问的哪一个步骤?() 在挖掘客户的购买需求的时候,服务顾问应当多() 为了充分理解客户的需求,销售顾问需要() 为了充分理解客户的需求,销售顾问需要:() 为了充分理解客户的需求,销售顾问需要() 需求分析环节,销售顾问借助与客户的聊天机会来综合判断,其目的是() 销售顾问要认真对待每一个咨询电话,不管客户语气、态度如何,购车意向是否强烈,都要当成有希望成交的潜在客户。 在客户咨询新车时,销售顾问需主动询问客户是否属于置换购车,如为置换购车,须及时向客户介绍提供免费评估,旧车收购等置换服务() 销售顾问推荐客户使用东风日产汽车金融零售贷款产品购车的优势包括() 如何使客户再次回到展厅,销售顾问要学会对客户进行() 一位客户来店购车,而公司此时并没有现车,于是销售顾问建议客户订车,但是客户不愿交付定金, 这时作为销售顾问的你会怎样处理这样的情况?
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位