由售后次品引发的客诉，怎么解决（）
A. 确认次品是否人为
B. 按照三包标准给予退换
C. 给予小礼品让顾客谅解
D. 只要是穿过的商品都不给顾客退换
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由售后次品引发的客诉，怎么解决（）
A.确认次品是否人为 B.按照三包标准给予退换 C.给予小礼品让顾客谅解 D.只要是穿过的商品都不给顾客退换
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