遇地铁出现突发情况需办理本站单程票退票时，首先通过BOM对票卡进行，确定为

乘客在付费区因运营原因需退票或更新单程票时，车站人员如何办理 站务员可以对当日未进站的单程票（包括普通单程票、半价单程票、预付值单程票、纪念单程票，不包括旅游纪念票、出站票）在车票出售车站办理退票（） 站务人员可以对当日未进站的单程票（包括普通单程票、半价单程票、预赋值单程票，不包括纪念单程票、旅游纪念票、出站票）在车票出售车站办理退票（） 正常情况下对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票，可在任意车站办理退票，退票金额为单程票发售金额（） 列车晚点，本站非付费区受影响的持单程票乘客要求退票时，按车票票价即时退票，填写（） 单程票退票条件() 因地铁原因（列车延误__分钟以上及其它地铁原因），乘客可在__日内在任何地铁车站办理单程票退票（） 由于地铁运营原因造成清客，乘客在（）之内可在（）办理单程票退票或储值票免费更新手续。 遇运营故障或火灾等紧急情况需清客，乘客持单程票在非付费区要求退票的情况，如何处理（） 正常情况下，只限在本站当日发售、无进出站信息的单程票可按票面值退票。 因地铁原因（经OCC确认的乘客疏散、延误等），乘客可在__日内在任何地铁车站办理单程票退票（） 正常情况下，在非付费区本站当日发售且无进、出站信息的已售赋值的单程票，可在出售站办理退票（） 在付费区，受地铁影响乘客要求退票时，持单程票的，引导乘客从边门出站，车票不回收，告知乘客持该票到任意车站办理退票（） 正常情况下对于乘客未使用.票面完整且票内信息能够读取的单程票，可在任意车站办理退票，退票金额为单程票发售金额不定项选择题（） 乘客未使用、票面完整且票内、票面信息能够读取的单程票、应急纸票、可在至任意地铁车站办理退票（） 情况下可以给乘客购买的单程票退票（） 因地铁原因（经OCC确认的乘客疏散、延误等），乘客可在__（含当日）内在任何地铁车站办理单程票退票（） ：列车晚点,本站非付费区受影响持单程票乘客要求退票时,处理方法不正确的是（） 乘客未使用、票面完整且票内、票面信息能够读取的单程票、应急纸票、可在购买当日至地铁车站办理退票（） 预赋值单程票经车站检测未使用过，可办理退票（）