东风日产规定专营店处理客诉的直接责任人是谁（）

订货日历是指专营店向东风日产进行的（） 东风日产为什么要在专营店推广精品业务（） 东风日产考核专营店投诉结案率的天数是（）天？（超过会影响到专营店结案率） 凡是东风日产已经供应的备件品种，禁止各专营店（） 专营店应成立的内部CS推进委员会，专营店总经理为CS推进委员会主席，对专营店的客户满意度提升承担主要责任，以下哪种岗位为客户满意度管理的直接责任人？ 客户要求或专营店认为需要与公司人员直接对应时，需预先征得公司责任人同意。 未经东风日产许可，各东风日产专营店严禁对零件商、个人、市场上的一般修理厂外销东风日产个车型零件 由于专营店或客户存储时间过长导致零件材质发生恶化，不属于东风日产保修范围。 NIBS是东风日产专营店内实施的品牌化、标准化的保险服务体系，其涵盖的内容包括（） 东风悦达起亚首家专营店在京落成的时间是（） 专营店种子讲师制定《专营店月度培训计划表》，应于每月多少号上传东风悦达起亚商务代表处（） 东风日产运输途中发生的磕、碰、划伤等外力损坏、零/附件（含随车工具和资料）的缺失或污染等问题属于物流责任，运输商在《商品车交接验收单》上注明后，专营店可向东风日产（）联系处理 商场客诉风险第一责任人是客服经理（） 专营店必须经过DYK组织的新增专营店培训，时间是在（） 为确保专营店良性运作，专营店需要内部分析的内容是（） 为确保专营店良性运作，专营店需要内部分析的内容是（） 专营店的儿童活动区，A级和B级专营店必须要有，其他级别专营店可以没有。 专营店的儿童活动区，A级和B级专营店必须要有，其他级别专营店可以没有（） 保修指东风日产销售的产品在保修期内，被确认存在质量问题后，由专营店按照有关规定所提供的免费修理，不包括（） 客户投诉专营店维修质量，专营店跟客户约定其回厂解决，但客户一直不回厂，此时专营店可以申请（）