对无理取闹者，导游处理这类问题，要坚持“不伤主人之雅，不损客人之尊，明理则让”的原则。（ ）

旅客无理取闹时，门卫员要劝其离开取闹地点，（）解释有关规定，情节恶劣者送公安机关处理。 面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（）。 旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应该(  )。 面对旅游团中无理取闹的游客，导游应该(    )。 面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（） 乘客无理取闹或进行无理投诉时的处理技巧是什么 旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应(    )。 对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求，导游应持的态度是（）。 对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求，导游应持的态度是（） 遇到无理取闹的游客，导游应牢记自己的职责，首先要遵循（ ）原则。 客户投诉是客户的无理取闹 不尊重食堂工作人员，无理取闹的，每次扣__分（） 无理取闹或漫骂、殴打执勤人员的，交机场安检机关处理（） 父母对无理取闹的小孩的哭、闹行为不予注意、不予理睬，孩子的无理取闹行为可能慢慢减弱，最后消失。父母使用的方法是 父母对无理取闹的小孩的哭、闹行为不予注意、不予理睬,孩子的无理取闹行为可能慢慢减弱,最后消失。父母使用的方法是（） 对那些无理取闹的旅游者，导游人员可以冷落他们一段时间，当然该为他们服务时还得热情服务。 本书的观点是：“无理取闹”是领导的专利（） 如果有任何乘客无理取闹，或者有无理要求怎么办（） 面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹，导游人员应采取什么方式回答（） 对于少数无理取闹的客户投诉，应做到以下哪几点（）