满意度考核的场景测评中，在一个周期内，连续次收到短信未参与调查，系统在第次调研时过滤（）

IVR电话满意度回访是满意度短信触发后几个小时（） 顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分（） 客户满意度提升考核周期，以第三方调查自然年为考核周期（） 物流客户满意度测评包括了（）、（）、（）、（）四个程序。 总部电话满意度考核不能低于（），满意度每低于保底值 一个百分点罚款（）元/天，上限100元/天 客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查（） 集团考核指标管家微信满意度调查多久一次（） 客户满意度测评一般采用（）的方式。 满意度调查粗略的分为两个阶段新车销售满意度指数和售后服务质量测评。 满意度测评手段由单一人工外呼调查增加“场景测评、10086900短信测评、互联网测评”。场景、全触点评测更全面、实效性更强。短期行为失效，向长期、回归服务的本源转变，向抓基础、强能力转变，向品质管理转变（） 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 各分公司业务线人员，考核得分占比为：业务线考核指标（季度考核平均值）（）+满意度测评（） 顾客满意度测评系统中包括（） 顾客满意度的测评方法包括（）。 客户满意和客户满意度是同一个概念（） 客户对“安装质量满意度，安装人员服务满意度，安装收费满意度”三个维度进行评价，以哪一个分值作为最终评价得分（） （）是客户满意度测评的关键环节。 市民质量满意度测评指标体系为（）。 顾客满意度的测评方法包括哪些？ 顾客满意度的测评方法包括哪些