当旅游者向导游人员提出侮辱人格的非分要求时导游人员应该（）。

当旅游者提出虽然合理但不可能实现的要求时，导游人员要（　　）。 导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求（） 导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求（） 旅游者要求单独外出购物时，导游人员应当（） 当导游人员需要进入旅游者房间时，应注意（　　）。 当旅游者心脏病猝发时，导游人员应（） 一位旅游者要求购买房中物品，找到导游人员帮忙，导游人员可以（ ）。 导游人员是指依照《导游人员管理条例》取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、__________ 及相关旅游服务的人员。 当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（ ）。 导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（　　）。 下列旅游者要求导游人员转递的物品中，导游人员不应婉言拒绝的是（　　）。 导游人员要有承担责任的勇气，当旅游团中出现问题、旅游者不满时，导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉（） 旅游者提出提前终止旅游活动时，导游人员应该怎样处理? 导游人员是依照导游人员管理条例规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务的人员。 导游人员要尊重旅游者的（） 根据我国《导游人员管理条例》的规定，导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在（　　）情况时，导游人员可以婉拒。 个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须：( ) 个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须 导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导及相关旅游服务的。（） 导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。 （   ）