根据《好客山东旅游服务标准》，酒店商务中心接收文稿转交要及时。住店客人函件，收到后一般应在20分钟内送达客人房间（）

《好客山东旅游服务标准》规定，旅行社应向客人提供各种有关旅游产品的详细资料。资料应标明价格及相应的餐饮、住宿、交通等服务标准。内容应具体、翔实、全面，方便客人选择（） 《好客山东旅游服务标准》规定，旅行社应向客人提供各种有关旅游产品的详细资料。资料应标明价格及相应的餐饮、住宿、交通等服务标准。内容应具体、翔实、全面，方便客人选择（） 《好客山东旅游服务标准》中规定，旅游大客车驾驶员必须具备5年以上的驾驶经历，小轿车驾驶员必须具备3年以上驾驶经历（） 《好客山东旅游服务标准》中规定，旅游大客车驾驶员必须具备5年以上的驾驶经历，小轿车驾驶员必须具备3年以上驾驶经历（） 根据《好客山东旅游服务标准》中对酒吧服务酒水一般饮用温度的要求，对红葡萄酒、啤酒及矿泉水的一般饮用温度的描述正确的有（） 根据《好客山东旅游服务标准》，挂有请勿打扰牌的房间，客房服务人员不得进入清理。下午4∶00以后仍挂有此牌，要与客人电话联系，弄清原因，以防意外（） 根据《好客山东旅游服务标准》，挂有请勿打扰牌的房间，客房服务人员不得进入清理。下午4∶00以后仍挂有此牌，要与客人电话联系，弄清原因，以防意外（） 服务式办公室经营是一种集商务中心、()、酒店于一体的办公模式。 以下选项中属于商务中心的服务内容有（） 下面哪些服务项目不属于商务中心的服务范围？（） 商务中心服务员遇到疑难传真来件时，应（）。 一个功能齐全的商务中心应有哪些服务项目？ 导游服务处于旅游服务体系中的中心地位，是旅游服务工作运转的轴心与焦点。 商务中心退房时间（中译英） 商务中心的工作内容有哪些？ 旅游服务质量好坏的标准包含（　　）。 商务中心区的英文缩写是（） 请问商务中心的营业时间是？（） （）负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。 为客人打印好文件初稿后，商务中心服务员应立即（）。