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在国际服务有形展示策略中,企业可以利用的有形展示不包括()
单选题
在国际服务有形展示策略中,企业可以利用的有形展示不包括()
A. 环境要素
B. 设计要素
C. 社会要素
D. 心理要素
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单选题
在国际服务有形展示策略中,企业可以利用的有形展示不包括()
A.环境要素 B.设计要素 C.社会要素 D.心理要素
答案
单选题
企业可以利用的有形展示不包括()
A.环境要素 B.设计要素 C.社会要素 D.经济要素
答案
单选题
在有形产品营销中,有形展示基本上就是产品本身;在服务营销中,有形展示的范围()
A.完全相同 B.较窄 C.大致相同 D.较广泛
答案
多选题
服务有形展示可以有助于()。
A.企业进行市场细分 B.企业进行服务设计 C.在消费者心目中树立他们对企业的初步印象 D.清晰地展示出服务蓝图 E.将本企业提供的服务与竞争对手的区别开来
答案
单选题
有形展示策略错误是的是()。
A.五星级酒店独特的外形设计 B.服务员整洁干净的仪表服装 C.微笑 D.二楼的总台
答案
单选题
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答案
多选题
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A.保洁与绿化 B.企业制度 C.消防演练 D.企业员工职业规划与发展 E.技能竞赛
答案
单选题
服务有形展示的类型中,实体环境包括()。
A.法律因素 B.周围因素 C.周围因素 D.政治因素
答案
判断题
物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素,突出物流服务的特色,树立独特的企业形象,提高服务质量,这就是有形展示的策略。
答案
判断题
物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素,突出物流服务的特色,树立独特的企业形象,提高服务质量,这就是有形展示的策略。
A.对 B.错
答案
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物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素,突出物流服务的特色,树立独特的企业形象,提高服务质量,这就是有形展示的策略()
服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的( )。
你认为,有形展示能实现无形服务的有形化吗?
服务企业通常可运用()来实现有形展示。
运输服务的有形展示不包括()
服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、()、促销策略、()、有形展示和()。
按展示的要素构成情况,可将运输服务的有形展示分为()
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(2013年)服务企业通常可运用()来实现有形展示。
按展示的要素构成情况,可将运输服务的有形展示划分为( )
按展示的要素构成情况,可将运输服务的有形展示划分为()
有形展示作为运输企业实现其产品有形化、具体化的一种手段,在市场营销中具有重要意义,下列不属于运输企业有形展示的是()
不属于服务的有形展示内容的是()
下列属于服务有形展示的物质环境的有()。
服务人员的外在形象展示属于运输服务有形展示的哪一种( )。
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卷烟商业企业展示服务质量的有形要素不包括()
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