单选题

企业可以利用的有形展示不包括()

A. 环境要素
B. 设计要素
C. 社会要素
D. 经济要素

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企业可以利用的有形展示不包括()
A.环境要素 B.设计要素 C.社会要素 D.经济要素
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在国际服务有形展示策略中,企业可以利用的有形展示不包括()
A.环境要素 B.设计要素 C.社会要素 D.心理要素
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可以利用的船舶资源不包括()。
A.船长 B.引航员 C.驾驶台和机舱值班人员 D.VTS值班人员
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单选题
运输服务的有形展示不包括()
A.物质环境 B.运输过程 C.信息沟通 D.运价表、时刻表
答案
单选题
小区可以利用的环境媒体不包括()
A.电子显示屏 B.贴小广告 C.宣传栏 D.环境布置
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单选题
服务有形展示的作用不包括()。
A.帮助消费者认识和了解服务 B.帮助企业建立区别和推广服务 C.帮助消费者树立购买信心 D.提升消费者的忠诚度
答案
单选题
卷烟商业企业展示服务质量的有形要素不包括()
A.物理设施设备 B.营销人员的外表和统一着装 C.有形标识 D.卷烟商品本身
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多选题
对于物业服务企业来讲,有形展示要素包括()。
A.保洁与绿化 B.企业制度 C.企业文化 D.物业人员的培训 E.消防演练
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单选题
消除不完全竞争(垄断)可以利用的工具不包括(  )。
A.反垄断法 B.设立公共企业 C.调整经济结构 D.价格管制
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单选题
企业可以利用DSO,分析()。
A.企业信用状况 B.企业资金流向 C.客户净现金流 D.企业净现金流
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