餐饮服务人员应根据客人的_____灵活销售产品，以尽量提升客人的消费，从而提高餐饮部的经济效益。()  

对于刁难客人服务人员应不予理睬（） 咖啡店服务人员在看到客人后，对客人爱答不理，只顾着聊天。（) 如果客人A带的小孩太吵，客人B投诉，服务人员应礼貌地对A说：（） 当客人离开时，茶艺服务人员送客要送到厅堂口中，让客人走在（） 餐饮服务人员通过观察了解到有关客人需求的信息，除了应及时给予满足之外，还应加以记忆，当客人下次光临时，服务人员即可提供有针对性的个性化服务。()   餐饮服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力，随时关注客人的需求并给予及时满足。()   服务人员在客人面前要保持（）的形象。 与客人接触面最广的是_____服务人员。()   （）可以加深客人的印象和帮助客人理解服务人员的意图，从而保证提供优质服务。 遗留物品领取时如客人等在大堂，可由前厅部服务人员代领、代客人签字。 服务人员用姓名称呼客人并非在任何场合都会使客人感到受尊重（） 饭店以外场所的客人通过电话点菜，由饭店服务人员按照客人提供的地址将食品送至客人指定地点的服务方式是()   回答客人问题时，服务人员要保持良好的姿势、__、讲话温和、双目注视客人、耐心倾听、以示尊重 回答客人问题时，服务人员要保持__、不靠边物、讲话温和、双目注视客人、耐心倾听、以示尊重 夏天客人喝干白葡萄酒，服务人员应注意什么？ 服务人员在为客人结账的时候，应该认真核对账单。（) 邮轮服务人员在与客人同行时，应遵循的原则 一个优秀的服务人员应是眼观六路，耳听八方，了解客人就餐情况及需求，及时提供咨询和服务，这是餐饮服务人员职业能力中的（）能力。 餐饮服务人员必须对客人提出的要求给予满足，但应服从有度，即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。()   客房服务人员须在客人（）预先调好房间内的温度。