工单合并应遵循原则，不可随意合并工单

故障停送电信息发布10min内派发的工单，可进行工单合并后回退至工单派发单位（） 地（县）调接收到国网客服北中心下发的工单后，对于符合有效派单条件的工单进行故障研判及派单指挥，对于引起的工单可进行工单合并（） 负责接收抢修类及生产类紧急非抢修工单、研判分析、通过系统合并、派发工单（） 合并后的工单处理完毕后，仅需回复，客户提出回复诉求的工单除外（） 未处理工单不得随意回执，不得随意（）工单。 合并后的故障报修工单处理完毕后，仅需回访，客户提出回访诉求的工单除外（） Y对于同一故障引起多位客户的重复报修，应进行工单“合并”操作（） 同一故障点引起的客户报修可以进行工单合并（） 同一引起的客户报修可以进行工单合并（） 合并后的工单处理完毕后，国网客服中心将回复（回访）处理工单（） 集中监控部是集团工单的接口单位，处理集团工单均需严格遵循的规范，确保集团工单处理无误（） 供电单位、供电区域或抢修职责范围派发错误的工单，允许合并（） 客服代表可对因不同故障点影响的不同客户故障报修工单进行合并（） 正线工单是CM工单，状态修工单是C错M工单，普查工单是EI工单（） 以下哪些字段不可通过工单变更单变更？（） 工单不可超72小时关闭，发料的工单必须流往应仓库的材料员以便于及时出料（） 经确认，属同一客户反映的不同故障点的报修工单可以合并（） 单户合并交易不可在办理（） 药物治疗结核病的原则不可随意间断用药、停药、换药 故障报修业务流程为故障报修受理、工单派发、、工单归档、工单回退、工单申诉、客户催办（）