单选题

可对沃德客户发起沃德客户调优申请的客户经理为()

A. 客户的全国主管客户经理
B. 客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理
C. 客户的地区主管客户经理
D. 客户的人工助理客户经理

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单选题
可对沃德客户发起沃德客户调优申请的客户经理为()
A.客户的全国主管客户经理 B.客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理 C.客户的地区主管客户经理 D.客户的人工助理客户经理
答案
单选题
可对沃德客户发起账户管理费减免的客户经理为()
A.客户的全国主管客户经理 B.客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理 C.客户的地区主管客户经理 D.客户的人工助理客户经理
答案
多选题
客户经理在发起沃德品牌申请时,存在哪些流程与其互斥会导致沃德品牌申请不成功()
A.私人银行申请流程 B.交银短信签约流程(未签约) C.客户归属调整流程(未审批通过) D.分行内部客户调入调出流程(未审批通过)
答案
多选题
客户经理在发起沃德品牌申请时,存在哪些流程与其互斥会导致沃德品牌申请不成功()
A.私人银行申请流程、沃德客户申请流程(同分行未签约)、交银客户申请审批流程(未签约) B.交银短信签约流程(未签约)、沃德短信签约流程(同分行未签约)、快捷短信签约流程(未签约) C.客户归属调整流程(未审批通过) D.分行内部客户调入调出流程(未审批通过)、跨行客户调入调出流程(未审批通过)
答案
单选题
根据沃德客户经理日常工作指引,每个沃德客户应当每()至少联系一次。
A.周 B.月 C.季 D.半年
答案
单选题
对于不达标沃德或交银客户,客户经理应于当月()之间进行豁免申请
A.当月3日至23日 B.当月3日至25日 C.当月1日至23日 D.当月1日至25日
答案
多选题
沃德客户经理的主要工作职责主要包括哪些()
A.理财规划服务 B.客户关系维护 C.新增客户拓展 D.客户信息保密 E.产口服务营销
答案
判断题
为确保财富规划报告的专业性,管户客户经理只能创建沃德财富规划报告,私银顾问可以按客户需求创建沃德财富规划报告或私银财富规划报告。
答案
判断题
为确保财富规划报告的专业性,管户客户经理只能创建沃德财富规划报告,私银顾问可以按客户需求创建沃德财富规划报告或私银财富规划报告()
答案
单选题
当沃德客户经理接待客户后,客户经理需要在OCRM系统的()功能模块下记录客户服务日志,并选择客户以便在相应的客户档案信息中显示出来
A.客户信息管理 B.客户关系管理 C.日常工作平台 D.销售管理
答案
热门试题
我行为高端客户提供的沃德财富专享沃德账户服务内容包括() 沃德财富账户,是指向沃德客户提供的综合理财账户。该账户为虚拟账户,通过签约沃德财富卡将客户()等账户归集管理,实现客户个性化交易和理财需求 为规范沃德客户经理、客户服务经理使用财富管理平台的日常行为,总行于08年10月下发交银办函[2008]420号对客户经理提出了()的要求。 大堂经理在疏导个人客户、提供业务咨询服务时,可以通过以下哪些特征发现潜在沃德客户() 对沃德客户我们可以通过OCRM系统实现哪些提醒功能() 与客户进行接触后,对于现有沃德客户,及时在()系统中完善与更新客户的档案信息。 “沃德金”和“非沃德金”产品回购时必须为已提货状态,不支持不提货直接回购。即客户必须在完成“沃德金”和“非沃德金”产品销售订单的提货后,再持已提货的贵金属产品向交行申请回购() “沃德金”和“非沃德金”产品回购时必须为已提货状态,不支持不提货直接回购。即客户必须在完成“沃德金”和“非沃德金”产品销售订单的提货后,再持已提货的贵金属产品向交行申请回购 对审批通过的申请客户经理可进入申请详情界面查看申请详情,可对原申请信息进行修改。 沃德或交银客户综合月结单的账单日根据()确定 客户经理进行跨分行私银客户调入申请操作时,客户查询方式可选择() 客户经理可以通过()交易申请将其他网点签约客户调入本机构。 “沃德薪金定投组合产品”,客户连续()个月扣款失败,系统自动撤约。 沃德客户同一客户号下的所有卡开通“用卡无忧”均免收服务费() 沃德客户办理全国通业务,按其()享有手续费的专项优惠。 经办柜员应审核客户提供的“沃德金”产品是否符合回购要求。具体包括() 沃德客户使用智慧网盾安全认证工具的最大转账限额为() 以下类产品组合能够更好地满足沃德客户的生产经营需求() 主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理() 主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理()
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