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客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。
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客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。
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判断题
客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。
答案
单选题
客户服务交易前因素主要在于为客户()。
A.提供良好的交易气氛环境 B.负责招待 C.留下深刻印象 D.成为朋友
答案
判断题
客户服务中的交易中因素主要是为客户服务营造良好的氛围。
答案
单选题
物流客户服务交易后因素是()。
A.完满结算 B.换货 C.售后服务 D.尽量少退货
答案
判断题
"距离理论"强调物流服务的本质是将商品送达客户手中,使其获得商品的"利用可能性"。
答案
判断题
客户服务的交易中要素往往备受客户关注,因为对客户而言,这些要素是最直接和显而易见的。
答案
单选题
产品跟踪是物流客户服务交易后的要素。()
A.对 B.错
答案
单选题
企业不通过中间机构直接将产品卖到国外客户手中的方式是( )
A.合作出口 B.间接出口 C.直接出口 D.补偿贸易
答案
判断题
客户服务交易中要素最重要,它是实现交易过程中的客户服务。
A.对 B.错
答案
判断题
客户服务交易中要素最重要,它是实现交易过程中的客户服务。
答案
热门试题
()可以向客户提供衍生产品交易服务。
产品的可替代性属于客户服务中的交易后要素。()
物流客户服务交易中因素是为()创造各方面的良好条件。
客户服务是从接受订单开始到商品送达客户为止的()活动。
客户付款,商家没有把商品发送到客户手中,是客户蒙受损失,这是电子交易常见安全威胁中的支付安全问题()
客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。
客户服务的交易后要素是企业对客户在收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分()
在进行客户服务策划时,要根据对产品()的因素分析选择适合客户服务活动的方案。
下列选项中属于客户服务交易中要素的是()。
物流客户服务评价中交易中的评价指标是()。
当企业的产品或服务落伍时导致客户流失属于
客户服务的交易后要素是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。这类要素曾经是客户服务要素中最受重视的部分。
银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。
银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。
银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径。()
通过识别、分析和消除可能导致客户风险发生的各种直接因素和间接因素,达到防患于未然的目的是指客户风险管理手段中的( )。
客户满意是一种感受,是客户在接受服务过程中的,和很多因素相关,如服务行为、客户期望、客户需求等()
“提醒客户及时核对交易确认”属于基金客户服务步骤中的( )。
客户服务水平直接影响着客户的忠诚度,在充分竞争的市场,产品趋同的情况下,客户服务水平直接影响着销售。()
物流客户服务评价中交易前的评价指标是()。
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