地铁工作人员是指所有在地铁服务区工作的（）

地铁服务区是指西安地铁的车站和列车（） 服务判断地铁工作人员在车站公共区域抽烟造成乘客投诉的，属于严重有责乘客投诉（） 服务人员指地铁运营过程中直接或间接为乘客提供__、__的工作人员（） 有地铁工作人员反馈某区域摄像机出现画面丢失，你会怎么去处理 服务人员指地铁运营过程中直接或间接为乘客提供行车服务、客运服务的工作人员（） 金葵花服务区工作人员须佩戴工牌，包括保安保洁人员（） 非车站的地铁工作人员发现乘客可能携带危险物品进站乘车的，应立即通知（） 地铁工作人员、乘客在车站、列车内捡到遗失物品，一律交处理并妥善保管（） 乘客事务中涉及主体为徐州地铁工作人员的事务称为人员服务类事务，其要素包含：时间、地点、人员姓名或工号、事件概况。 有地铁工作人员反馈手持台无法正常呼叫，你作为一个维护人员，你会怎么去处理故障 遇暴恐事件，在正常运营中，地铁工作人员在发现或接到乘客举报后正确的处理措施为（） 车站退票工作指引中，乘客进站后因其他原因被地铁工作人员要求出站的，可给予免费办理退票的手续为（） 乘客事务中涉及主体不包括徐州地铁工作人员（如设施设备、运营政策）的事务称为非人员服务类事务，其要素包含：时间、地点、事件概况、（） 。 服务判断经查实地铁工作人员强行向乘客索取表扬信、锦旗等物品造成乘客投诉的，属于一般有责乘客投诉（） 根据《广州地铁车务安全应急处理程序》：非车站的地铁工作人员发现乘客可能携带危险物品进站乘车的，应立即通知车站或报行调（） 时钟系统是轨道交通运行的重要组成部分之一，其主要作用是为地铁工作人员和乘客提供（） 地铁员工在乘客服务区应专心认真工作，以下属于哪些与岗位工作无关的事？（） 服务判断地铁工作人员在服务过程中因与乘客发生矛盾导致与乘客发生有肢体冲突或辱骂乘客造成乘客投诉的，属于严重有责乘客投诉（） 地铁车站内哪些区域属于乘客服务区 车站代表杭州地铁与外单位工作人员接洽，是杭州地铁与外单位联系的一个重要窗口，要树立良好的地铁形象（）