单选题

涉及安全或服务质量产生重大影响的故障,须立即组织修复()

A. 对
B. 错

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根据对安全.运营秩序.服务质量造成影响的程度,将故障分() 《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:与列车空调故障在站停车须组织旅客下车时,()组织 《空调列车服务质量规范》8.3.2规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时() 供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为四级:特别重大、重大、较大和一般供电服务质量事件() II类故障是指间接影响行车或影响乘客服务质量的故障;或虽没有造成列车晚点,但已有故障征兆,可能会发生对正常行车安全带来威胁的故障() 《非空调列车服务质量规范》中,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责组织() 组织形象会影响顾客对服务质量的感知。() 服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映()。 《局铁路旅客运输服务质量规范》与广播工区办理交接,对广播机械进行试验,检查广播线路、喇叭,发现故障立即通知( )修复。 凡能对药品质量产生差异和影响的重大生产工艺条件都应经过() 人为操作错误,设备故障,生产环境等原因所引起的对产品质量产生实际或潜在影响的偏差 ()是衡量产品质量、工作质量和服务质量的尺度和标志() ()不是衡量产品质量、工作质量和服务质量的尺度和标志() 服务质量严重问题:站、车设备、设施、备品故障、,严重影响服务质量,旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造橙人身伤害或带来经济损失的() 对于门诊服务质量和门诊医疗质量都会产生重要影响的是:() 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定服务质量问题分类:服务质量不良反映;服务质量一般问题;;服务质量重大问题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织() 局《服务质量规范》中要求与广播工区办理交接, 对广播机械进行试验, 检查广播线路、喇叭, 发现故障立即通知检车人员修复。 如遇设备故障危及行车安全时,应立即报告车站作业区值班长组织修复或酌情停用()
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