驻机场代表在为客人提供接机服务时，如遇飞机延误，则应与联系。()  

传真服务时，若非住店客人，则应先请客人支付_____预付款。()   请简述驻机场代表的素质要求。   中餐宴会如遇儿童客人应如何服务?   服务残疾客人时，应在客人提出需要时提供搀扶服务（） 对于VIP客人，_______应与送餐服务员一起送餐进房，并提供各项服务。   宴会中为儿童客人提供服务时，应提供()服务，服务要求()   以下属于驻机场代表的素质要求的是（） 店外迎宾服务是饭店整体对客服务的延伸和扩展，所有饭店都会配备驻机场代表，主要迎送乘机宾客。() 如遇客人向服务员打招呼处于被动地们时，服务员应采用的敬语是（）。 客房服务员打扫房间时，如遇房间电话响起，服务员应主动帮客人接听电话（） 在宴会服务中，如遇生病客人，应怎样处理?   针对()客人，需提供便利的交通服务，24小时提供干洗熨烫服务，建立商务客人的饮食档案。   餐中服务为客人提供服务时不应该（） 如遇客人向服务员打招呼，此时客人一定有事急需帮助，为缓解客人的焦急心情应采用（）的服务用语。 以下不属于驻机场代表的素质要求的是()   服务残疾人时，应在客人提出需要时提供搀扶服务（） 在飞机离场或到场时的管制称为机场管制服务。 酒店服务中，一客人退房后把东西落在了酒店，由于赶飞机，无法及时赶回取回东西，这时候酒店服务人员已经把这位客人的东西送到了机场，这种服务属于酒店服务产品的（）。 在为客人提供行李服务时，正确的做法是（）。 提供行李寄存服务时，应该提醒客人()不能寄存。